to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Arçelik 9103 model çamaşır makinamı 5 yıldır Kocaeli Gölcük’te titizlikle kullanıyorum. Ancak aldığım günden beri önce motoru, ardından amortisörleri bozuldu. Motor ve amortisör değişimini kendi imkanlarımla yaptım. Şimdi ise yaklaşık 1 aydır ekran kumanda panelinde sorun yaşıyorum; ekrandaki ışık sürekli yanıp sönüyor ve makineyi kullanmakta zorlanıyorum.
Teknik servise başvurduğumda garanti süresi dolduğu için benden ücret talep edildi. Ancak makinenin bu kadar kısa sürede birçok önemli parçasının arızalanmasını kabul etmiyorum. Özellikle ekran panelinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
