Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağın Altından Su Akıtıyor!

Furkan
Furkan
Arçelik
20 Şubat 2025 09:522.276
Furkan
Furkan
19 Şubat 2025 17:51

2024 Ocak ayında aldığım Arçelik çamaşır makinesinin 19.02.2025 tarihinde kapağının altından su kaçırdığını görmem üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servisteki arkadaşlar makineyi inceledikten sonra körük lastiğinin değişeceğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını ama yine de fabrikaya soracaklarını eğer fabrika onay vermezse 2500 TL ücreti olduğunu söylediler. Daha 1 yıllık olan ve garantisi devam eden makinenin körük lastiği neden garanti kapsamına girmiyor gerçekten çok merak ediyorum ne gibi bir kullanıcı hatası yapmış olabiliriz? Ayrıca körük lastiğinde herhangi bir yırtılma hasar vs de gözükmüyor.

20 Şubat 2025 12:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu

Meryem
Meryem
Arçelik
18 Eylül 2025 22:273.046

Arçelik 1012m model çamaşır makinemin kapağında, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır paslanm...

Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu
Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri