to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Gri Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arçelik 10123 Pm 10 kg çamaşır makinesinde yıkadığım çamaşırlarda gri lekeler bırakıyor. Servis çağırdım yetkili kişi bana yeni makinelerde böyle sorun olabiliyor diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan gittiler. Arçelik markası ve yetkili servisten şikayetçiyim
Gelişme
Arçelik markası çamaşır makinem için daha önce şikayet oluşturdum. Kıyafetleri boyama sorunu vardı haklı olduğumu ürün değişimi yapacaklarını bildirdiler. Ama bunun sus payı olduğunu sırf şikayet var da ki şikayetimin kapanması için yapmış olabilirler. Çünkü bugün tekrar arayıp ürün değişimi yapamayacaklarını kullanıcı hatası olduğunu belirttiler makinenin tüm kıyafetlerimi boyaması nasıl benim suçum olabilir. Tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba benim şikayetime hala bir çözüm bulanamadı ama süreci hızlandırabilir misiniz
