Garanti Kapsamındaki Cam Çizilmesi Ve Düğme Sorunları İçin Çözüm Talebi

Arçelik marka ankastre ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü 19.11.2024 tarihinde Arçelik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ocağın ızgaralarında ve kenar kısımlarında ciddi deformeler oluştu. Herhangi bir şekilde kesici, çizici bir alet değdirmememize rağmen ürün kendi kendine deforme olmaya başladı.
Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ankastre bir ürün için beklediğim kalite ile kesinlikle örtüşmüyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek, ankastre ocağın değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.


Arçelik markalı ankastre ocak modelimde yaklaşık son 5–6 aydır ocak kenar kısımları ve yan taraflarda boya kalkmaları yaşamaktayım. Boya, parça parça dökülerek kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürünün yeni sayılmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun için Arçe...

Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten p110201134 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve ürünüm garantili olduğu dönemde defalarca arıza yapmasına rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. İlk arızalar 2020 yılında başladı. Bu süreçte yetkili ser...
19.09.2025 tarihinde İzmir İstinye Arçelik Mağazası’ndan omd d 611 eı model ankastre ocak dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım. Ürünleri aktif olarak kullanmaya başlama tarihim 06.10.2025’tir. Ocağı yalnızca bir haftadır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir...
Yorumlar