to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Ocak Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Değişimi Gerekiyor
Arçelik marka ankastre ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü 19.11.2024 tarihinde Arçelik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ocağın ızgaralarında ve kenar kısımlarında ciddi deformeler oluştu. Herhangi bir şekilde kesici, çizici bir alet değdirmememize rağmen ürün kendi kendine deforme olmaya başladı.
Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ankastre bir ürün için beklediğim kalite ile kesinlikle örtüşmüyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek, ankastre ocağın değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2-3 gün içinde hemen gelip yenisini taktılar çok teşekkür ederim
