Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın: Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayeti

profile
28 Kasım 2024 19:03
5.477

Arçelik Ankastre Fırın Sorunu
Arçelik'ten 10 Mart 2022 tarihinde afm 130 b ankastre fırın aldık. 2. Yılda fırın kek ve böreklerin üstünü pişiriyor, altını pişirmiyor. Servis 3 defa geldi, hepsinde elektrik voltajını kontrol ediyor ve voltaj normal çıkıyor. İlk geldiğinde bayramda elektrik çok kullanıldığı için voltaj düşmüş olabilir, sorun yok sorun olursa yerinde pişirme yapacağız dedi. 2. Kez servis çağırdığımızda kek yaptım, servis personeli kekin altının pişmediğini gördü ve rezidans değişimi yapıldı ama sorun çözülmedi. 3. Kez servis personeli çağırıp fırının değişimini talep ettim. Servis personeli gelmeden börek yaptım, personel böreğin üstünün pişip altının pişmediğini gördüğü halde ve böreğin fotoğraflarını verdiğim halde Arçelik mühendisleri tarafından fırında sorun olmadığına dair rapor yazılmış olup bizim sorunumuz çözülemedi. Arçelik gibi kurumsal bir firmanın müşterinin sorununu çözememesine hiçbir anlam veremiyorum. Fırının değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Kasım 2024 11:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muharrem
31 Ekim 2024 22:48
4.611
"Arçelik daima servis ve problem çözme noktasında ilk tercih edilebilecek marka. Teşekkürler..."

profile
23 Mayıs 2024 21:12
3.588
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınla Pişirme Sorunları: Kekler Ve Ekmekler Çöpe Gidiyor

profile
16 Ekim 2024 04:52
2.222

profile
Tenzil
23 Temmuz 2023 11:29
3.053

Arçelik Airfryer Fırın Alt Isıtıcı Sorunu

profile
Büşra
28 Ocak 2024 19:09
9.538
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri