Aras Kargo yolda

Sevgili Aras Kargo şirketi, 9 gündür İzmir'in bir ilçesinden diğer ilçesine kargomu ulaştıramadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, her arayışımda 'Size geri dönülecek' denilip aciliyet notu düşüldüğü söylendi; fakat ne arandım ne de başka bir ilerleme oldu. 9 gündür bir kargo yolda olama...

Ankara Çukurambar Aras Kargo şubesine bağlı olarak pazartesi günü Trendyol iadesi için 7260028194169227 takip numaralı kargomu hazırladım ve adresime kurye çağırdım, kargomu da bina danışmasına bıraktım. O günden bu yana defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli geçiştirilerek, azarlar bir tavırla ka...

18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Modoko şubesinde yaşanan bir ihmal nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Adrese teslim edilmesi için gönderdiğim kargo, farklı bir şahıs şubeye gidip almaya çalıştığında, personel tarafından kimlik teyidi yapılmadan ve gönderici onayı alınmadan bu kişiye teslim edi...

25 Kasım 2025 günü saat 11.00–11.30 arasında İzmit Aras Kargo Halkevi Şubesi’ne Trendyol iademi bırakmak için ticari taksiyle yola çıktım. İnternette ve navigasyonda görünen konuma göre hareket ettik, gittiğimiz yerde 'taşındık' yazısı vardı. Bu kez yazıda belirtilen adrese gittik, orası da kapalıyd...

Aras Kargo ile 5751*******51 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat tarihi 21 Kasım olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemdeki hareketler de güncellenmiyor. Bu kargoyu Balıkesir Altıeylül adresime gelecek şekilde, acil bir ihtiyac...

İskenderun Aras Kargo Sahil Şubesi, gönderdiğim ürünü yolda kırdı. Kırık ürün hakkında bilgi almak için şubedeki D**** Hanım’la telefonda görüşürken, arkadan benim için olumsuz bir ifade kullandığını duydum. Bunun üzerine şubeye gittim, hem kırık ürün hem de bu söz hakkında bilgi almak istedim, anca...

11 Kasım günü verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından kabul edilmiş olup tarafıma gelmek üzere yola çıkmıştır; fakat dağıtıma çıkarılmamıştır. Kontrol ettiğimde, kargonun şubede olduğu gözüküyor ve dağıtım günü bana ulaşmamıştır. 20 Kasım günü ise 'Kargonuz iade edilecektir' diye mesaj aldım. Şube, ...

12 gündür Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ofis malzemesi, İstanbul Gebze adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5742*******36. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “Kargonuz yolda” yanıtını alıyorum, ancak bu kadar uzun süren bir gecikmenin kabul edilemez olduğunu düşünüyor...

Hepsiburada'dan aldığım tencere takımı hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo Orhanlı Transfer Merkezi'nden bir haftadır çıkmadı. Nasıl iş yaptıklarını anlayabilmiş değilim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme de sonuç vermiyor. Kargom artık teslim edilmezse yasal yollara başvuracağım.

10 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale/Kepez şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye, teslimat sırasında aracını yolun ortasına park etti ve ardından araçtan inip üzerime yürüdü. O esnada anneme de küfür etti. Olayı hemen şubeye ve Aras Kargo müşteri ...

10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5740*******43 numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor. Muratpaşa/Antalya adresine gelmesi gereken kargomun durumu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcileri...

Ürünüm Erzurum'dan Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük'teki ev adresime gelecekti. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak belirtilmişti. Hiçbir şekilde 'kargonuz dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi, ayrıca beni de aramadılar. Kargo adresime gelip, evde yokmuşum gibi gösterilip geri iade edildi. Bana hiçbir...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Kasım’da aldığım ve 13 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5742*******85 takip numaralı kargom, 12 Kasım’dan beri Gaziantep şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aynı şekilde, 15 Kasım teslim tarihli 5742*******13 takip...

12/11/2025 tarihinde adıma gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde yaklaşık 5.500₺ değerinde motosiklet yedek parçaları bulunan paketim, Aras Kargo tarafından yok edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, paketimin akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geri dönüş...