to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreçte bilgilendirme yapan Mehtap Hanım ve Doğan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden beklediğim bir kargo yaklaşık bir haftadır tarafıma te...slim edilmedi. Kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
16 Nisan'da Dolap uygulaması üzerinden paketleyip Aras Kargo Güleryüz Şubesi’ne teslim ettiğim kargom, haftalarca şubede...n çıkmadı. Aras Kargo'yu aradığımda "barkodu düşmüştür" gibi inanılmaz boş, gereksiz ve ciddiyetsiz açıklamalarla karşılaştım. Haftalarca aradım, asla yardımcı olmadılar. Aras Kar
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek ...istiyorum. 3 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 4 Mayıs’ta kargoya verilen sipari
Ras Kargo tarafından tarafıma ait gönderinin “adreste bulunamadı” gerekçesiyle şubeye bırakıldığı bilgisi iletildi. Anca...k hangi şubeye bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SMS, mail ya da sistem üzerinde açık bir şube bilgisi yer almıyor. Dağıtım sırasında telefonum çalmış olabilir, b
Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6426481723622 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinde siste...mde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Akseki ilçesinde ikamet ettiğim için gönderilerimin haftanın belirli günlerinde (Pazartesi ve Cuma) get
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihind...e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı.
"Arayıp müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen beyefendi oldukça ilgiliydi. Her detayı bilgilendirip yardımcı oldu sorunumu çözdü"
5 Mayıs’ta Gaziantep İpekyolu şubesine iade kargomu teslim ettim. Teslim sı...rasında ne bir takip numarası verildi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo’ya teslim ed...ildi ancak kargo takip numarasını Aras Kargo sistemine girdiğimde “böyle bi
"Şikayetim aynı gün çözümlendi."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Kayaşehir Aras Kargo şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom için b...ugün “evde olmadığım için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak tüm gün
"Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir iş yerimizin kargoları üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarımızdan birinde... filtrelerimiz kayboldu, şubede tutanak tutulmasına rağmen hiçbir sonuç alamadık. Esnaflık hatırına, ilgili firma ürün bedelini karşıladı ve bu durumu sineye çektik. Ardından gele
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa’daki Aras Kargo Elruha şubesiyle yaşadığım adresten alım sorunu n...edeniyle şikayetçiyim. Trendyol kargomun adresten alınması için yaklaşık bi
"İlgilendikleri için memnun kaldım hepsine teşekkür ederim"
İstanbul Bayrampaşa Aras Kargo Alpa şubesi üzerinden gönderilen 64186609223...53 takip numaralı kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce ayı
Trendyol üzerinden Sinoz marka ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. 22 Nisan tarihli 11165381358 numaralı ve 24 Ni...san tarihli 11171021464 numaralı siparişlerimin toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kargoları Aras Kargo ile gönderildi. Ancak ürünler teslimat adresime hiç getirilmeden, Aras K
Aras Kargo’nun İzmir Altınyol şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internetten satın aldığım yüksek desibelli alışveriş... ürünümün gönderi numarası 6622319244260 olan kargom, sistemdeki telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle 29.04.2026 tarihinden bu yana adrese teslim edilmemekte ve dağıtıma çı
28 Nisan’da tarafıma gönderilen kitap test içeriğindeki kargom, bugün 2 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve ...İstanbul 50. Yıl şubesine bile ulaşmamış durumda. Sistemde yer alan tahmini teslim tarihi 30 Nisan olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme de
"Aras Kargo ekibine, konuyu hızlıca ilettikleri and ilgilendikleri için teşekkür ederim."
N11 üzerinden 18 Nisan tarihinde Ahmet Murat S*** adıyla iki adet sipariş verdim ve satıcı firma ürünleri Aras Kargo ile... 6050509793182 ve 6050509874680 takip numaralarıyla gönderdi. Birinci pakette 24 adet 400 gramlık yaş kedi maması bulunmakta ve bedeli 708 TL, ikinci pakette ise yine 24 adet yaş k
"Kargomu bugün teslim aldım. Süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve destek için Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Sorunun çözümünde sağladığı yardımcı yaklaşım beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo’ya ait 6425 4727 1648 3 ve 10452542651 takip numaralı gönderiler...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y
27 Nisan’da Maslak’tan çıkan kargom, evime yaklaşık 4 km mesafede bulunan Metro Aras Kargo şubesine üç gündür ulaştırıla...madı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Kargonun içinde spor için kullandığım supplementler bulunuyor ve benim için zamanında ulaşması önemli. Bu süreçte Aras Kargo müşter
Aras Kargo Çankırı şubesine teslim edilen ve Trendyol üzerinden siparişini ...verdiğim, 6422589795484 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “yo
Aras Kargo ile Antalya Serik’ten Kastamonu’ya içerisinde canlı hayvan, ana arılar bulunan bir kargo gönderim oldu. Kargo...m 27 Nisan tarihinde verildi ve normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu. Canlı hayvan olmasına ve kolinin üzerine bu durum özellikle yazılmış olmasına rağmen bugün gelen a
10 Nisan’da İstanbul Yenikapı Aras Kargo şubesine teslim edilen ve 6414862004228 takip numaralı kargom yaklaşık 10.000 T...L değerinde bir ürün içermekteydi. Bu gönderi Antalya Kepez, Düdenbaşı Mahallesi, 2355 Sokak Güneşevler 2 Sitesi b Blok Kat 3 Daire 11 adresine teslim edilmek üzere yola çıktı anca
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98