Aras Kargo'dan Beklenmeyen Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti



1.8.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5651*******84 numaralı kargom, 6 gündür İzmir Bornova şubesinden Bodrum Turgutreis şubesine ulaşmadı ve kar...

Döşemealtı Aras hizmet vermemekle kalmayıp, yanıltıcı bilgi de veriyor. Resimlerde görüldüğü üzere, 4 Ağustos'ta kargo yola çıkmış görünüyor. SMS'i onayladım, evde olduğumu belirttim. Sanırım sistemlerinde bir arıza vardı ya da evde olmamı beğenmediler; bana aynı bildirimi 15 dakika sonra tekrar gön...

Aras Kargo Ortadağ Şubeye saat 17.25’te kargomu teslim etmek için gittim ve kargomu alıp işlem yapmadılar. Şube saat 18.00’e kadar açık beyan ediliyor. İnternet üzerinde, gittiğimde aktivite de vardı, kapı kapalı değildi. Tamamen keyfi bir şekilde şubeden 5’ten sonra kargo gönderemiyormuşuz. Ben tük...

25.07.2025'de Tekirdağ Gündoğdu Aras Kargo şubesinden Hatay Dörtyol’a gönderilmek üzere 8 kg (4 parça, toplam 2 kg’lik dalış kurşunu) içeren bir kargomu karşı ödemeli olarak teslim ettim. Takip numaram: eg057309. Kargomun 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağm...

5658*******49 numaralı klima kargomu getiren teslimat görevlisi, yolu tarif etmek için mahalleye indiğimde, kargoyu mahallenin ortasına indirip eve çı...

Tarafıma kargo gönderildi. İstanbul içi olduğu halde bir günde teslim edilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtım şubesine gönderildiği ve yolda olduğu cevabını alıyorum. Ancak dağıtım şubesine gittiğimde, kargoların kendilerine gelmediğini, doğrudan bana teslim edileceğini, sadece...


Aras Kargo sözde 25.07.2025 tarihinde teslim edilmesi öngörülen ve son teslim tarihi 04.08.2025 olan 5646*******62 numaralı kargoma resmen el koymuş durumda. Müşteri temsilcisini aradığımda hala yolda olduğunu iletip bana ne başka bilgi verebiliyorlar ne de yeni bir güncelleme yapabiliyorlar. 12 13 ...

FLO madem kargo sisteminizde hata var göndermeyin ya. Bir sürü yol yürüyüp gel al noktasına gidiyorum adam kod olmuyor 6 haneli olmalı diyor bana gönderilen 4 haneli madem Aras Kargo'yla bu işi yapamayacaksanız bırakın ya. Zaten evde alabilecek olsam gel al noktasına bıraktırmam adam yarın tekrar ge...

29 Temmuz’da Malatya’dan Aras Kargo üzerinden Trendyol iadesi olarak gönderdiğim 7260025026982726 takip numaralı kargom bir haftadır “yolda” statüsünd...
Van İpekyolu'nda kargom, teslim edileceği şehre kadar geldi ancak aranmadım. Bu nedenle iadem gerçekleşti. Derhal kargomun tekrar evime gönderilmesini istiyorum. Kargo firması yüzünden satıcı iademi yaptı, onların hatası nedeniyle iade işlemi gerçekleşti. Bu duruma acilen bir çözüm bulunmasını ve ka...
31 Temmuz 2025 Tarihinde wraithesports.com'dan Aras Kargo ile bir sipariş verdim. Ve 2 Ağustos 2025 Tarihi Saat 14:47'de Adresinize 2 saat içinde yola çıkılacaktır mesajı atılıp 2 Ağustos 2025 14:48 de Sizi Adresinizde Bulamadık diye mesaj atıldı Bu alıcıyı aldatmak değil de nedir? Ne Adresime uğran...

Gönderi No: 5188******79 – Çıkış: Sarnıç – Varış: Altınoluk 30.07.2025’te yüklenen gönderim sistemde hâlâ “Yolda” görünüyor; 31.07.2025 planlı teslima...

Osmaniye Aras Kargo Şubesi ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 21 kg ağırlığındaki bir ürünüm, kargo firmalarının taşıma sorumluluğu kapsamında olmasına rağmen evime teslim edilmemiştir. Daha da önemlisi, bu durum ilk kez yaşanmamakta, ikinci kez aynı sorunla karşı karşıya kalmaktayım. ...

Elbistan Aras Kargo benimle iletişime geçmeden bana ulaşılmadığı mesaj gönderdi. Ertesi gün Aras Kargo merkezden tekrar talep oluşturduktan sonra Elbi...

5188*******45 gönderi numaralı Aras Kargo gönderimim, 29.07.2025 tarihinde İstanbul'dan İstanbul'a yola çıktı fakat üçüncü gününde hâlâ yolda görünüyor. Tüm firmaların bir günde teslimat yaptığı bu dönemde, Aras Kargo ürünümü geciktiriyor. Ürünümün en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ed...


Bana ait olmayan kargo bilgileri ve mesajları sürekli olarak Aras Kargo firması tarafından benim numarama yollanıyor. Numaram mı kullanılıyor. Bir yanlışlık mı var bilmiyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Sürekli mesaj yollanıyor bir değil iki değil bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum

Aras Kargo Evren şubesi tarafından Salı günü arandım ve yol çalışması olduğu için aldığım klimayı getiremeyeceklerini söylediler. Yol açılsın teslimat yaparım dendi ve anlayışla karşıladım. 3 gün geçti ve yolu açmaya başladılar. Aradığımda bana yolun açık olmadığını ve getiremeyeceklerini söylediler...
23.07.2025 teslim tarihli gönderim hala elime ulaşmadı. Çözüm olarak 24 ünde teslim edilecek dendi ama aradığımda hala yolda göründüğünü söylüyorlar ya da bir ayda belli olurmuş böyle bir saçmalık var mı. Ayıp ya. Kaç defa aradım dönüş bile yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kayıp o...