to read complaints and reviews, or file yours.
"İrem hanıma teşekkür ediyorum ürünüm teslim edildi umarım böyle durumlar artık yaşanmaz."
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 604025...3190457 takip numaralı gönderim için bugün “2 saat içinde adresinize teslim
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Malatya Aras Kargo C******* A** Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılması gereken, içinde önemli bir araç parçası bulunan... ve 18/02/2026 tarihinde gönderilen 6038807092456 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20/02/2026 tarihinde sistemde kargomun teslimata çıkarıldığı v
21.02.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Afşin şubesinden gelen kargom için sistem üzerinden teslimat kodumla birlikte “karg...onuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hemen ardından, şubeye ait olmayan özel bir numaradan “kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” diye mesaj gönderildi. Müşteri hiz
20 Şubat tarihinde Aras Kargo İzmir Ödemiş şubesinden dağıtıma çıkan gönderim için, o gün hastanede olduğumdan dolayı si...stem üzerinden özellikle “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Hemen ardından ekranda “Kargonuzu kapınıza teslim edeceğiz” ibaresi çıktı ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna
"Müşteri hizmetlerinden Doğan bey özel olarak ilgilendi personellere gerekli uyarının yapıldığı dile getirdi çok teşekkür ederim ilgisi için"
21.02.2026 tarihinde Konya Meram bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıkan, 6357330686269 takip numaralı k...argom için “2 saat içinde gönderinizi teslim edeceğiz” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye T**** isimli kişi adrese gelmeden, adrese yalnızca birkaç durak k
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6352999609752 takip numaralı gönderim Bursa İnegöl b...ölgesinde dağıtıma çıktıktan sonra, evde olmayacağım için özellikle kapıya bırakılmasını talep ettim. Buna rağmen kargo sistemde benim tarafımdan teslim alınmış gibi görünüyor anca
Aras Kargo Keykubat Konya şubesi aracılığıyla aldığım bir kargo teslimatında hem kurye personelin hem de şubenin tutumun...dan dolayı mağdur edildim. Bugün saat 14:00 civarında pantolon siparişim için kargo teslimine gelindi, ancak gelen paketin bana ait olmadığını, ürünün yanlış olduğunu açıkça söylem
Aras Kargo’nun 6357303037785 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Hekimdağ şubesi kuryesi nedeniyle hem operasyonel... hem de etik açıdan son derece rahatsız edici bir süreç yaşamaktayız. Annem tüm gün evde olmasına rağmen kurye sisteme “adreste yok” notu düşmüş, kapının fotoğrafını çekip hiçbir
Aras Kargo Altıntepe Şubesi aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde tarafıma gönd...erilen kargo, teslim edilmesi gereken günde teslim edilmediği gibi, hiç tan
Aras Kargo Van Gölü Şubesi üzerinden 6038396123712 takip numaralı gönderim iki gün önce Van Edremit adresine teslim edil...ecek şekilde yola çıktı. Ancak kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmadı ve gönderinin Bahçesaray’a gittiğini öğrendim. İçinde bozulabilecek malzemeler
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6352627966541 takip numaralı ticari içerikli kargo...m için önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, hemen ardından ise “üye iş yeri teslim edildi” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi arayıp hangi üye iş yerine teslim edil
"Müşteri temsilcisi kibar ve çözüm odaklıydı"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19.02.2026 tar...ihinde 205486143130 takip numaralı elektronik ürün içeren kargom için siste
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Samsun’daki teslimat şubesinde bulunan kargom 3 gündür şubede... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise gerçeği yansıtmayan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler girilmiş durumda. Adres yetersiz denilmiş, aynı firmadan
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, Kentpark Under Armour mağazasına karşı ödemeli olarak gönderdiğim ayakkabı kargom bir ...türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. İlk aradığımda yanlış adrese gittiğini söylediler, ikinci aradığımda ise adreste kimse olmadığı için teslim edilemediğini belirttiler. Daha so
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te
Aras Kargo Konya Yazır şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom için 12:24’te “kargonuz dağıt...ıma çıktı” mesajı, 12:26’da ise “adreste bulamadık” mesajı aldım. Teslimat adresi iş yerim ve o saatlerde iş yerinde hazır bir şekilde kargoyu bekliyordum, buna rağmen ne zil çalın
"Teşekkürler"
16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak aldığım forma altüst takım, Aras Kargo ile tarafıma ...gönderildi. 17 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım, ancak aynı gün öğlen saatlerinde “müşteri kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Aras Kargo tarafından ciddi bir hizmet kusuru ile karşılaştım. 12/...02/2026 tarihinde, açık ve eksiksiz adres bilgilerim bulunmasına rağmen gönderim adresime teslim edilmemiş; bunun yerine gönderim, Bursa Keles adresimden yaklaşık 65 km uzaklıkta o
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 13 Şubat Perşembe gecesi verdiğim ve içi...nde şampuan olan kargom için teslim tarihi 16 Şubat Pazartesi olarak bildirildi. Ürünüm için “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapı
Trendyol üzerinden satın aldığım lazer makine, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum ve 17....02.2026 tarihinde kargo durumunun sistemde “teslim edildi” olarak güncellendiğini gördüm. Ancak ne bina girişine, ne komşuya, ne de kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı; ortada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98