to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe ilçesindeki Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bir alıcıya kargo göndermek için iki kez ...şubeye gitmeme rağmen, her seferinde alıcının adresi sisteme yanlış girildi. Üstelik daha önce de bu şubede yanlış paket teslim edildiği, kargoların çok geç geldiği ve adreslerin t
Geçtiğimiz günlerde idefix.com üzerinden Simfer marka beyaz eşya satın aldım. Sipariş onayının ardından teslimat ve fatu...ra adresinin farklı olduğunu fark ettim. Hemen idefix müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Bana, ürün kargoya verildikten sonra bu talebi iletmem ger
Sivas Aras Kargo Kızılırmak Irmak şubesi üzerinden 30 Nisan tarihinde teslim edilecek bir kargom vardı. Teslimat talimat...ında saat aralığı 18.00–20.00 olarak görünmesine rağmen, daha 14.30’da sitede “yoğunluk nedeniyle teslim edilmeyecek” ibaresi çıktı. Teslimat saatine 5 saat varken böyle bir bilgin
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen kabul edilemez bir sorumsuzluktur. 6423698544481 takip numaralı, acil ve değerli ...kargomun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadığı gibi, süreç boyunca sürekli yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle oyalanmış bulunmaktayım. 29 Nisan’da yaptığ
Aras Kargo’nun 6423031951470 numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün saat 18:10 civarında son derece saygısız ve rahat...sız edici bir tutumla karşılaştım. Kargomu getirmekle görevli kurye, eve yaklaşık 30 metre mesafe kalmış olmasına rağmen beni arayarak birinin onu karşılamasını beklemeyeceğini, 2
Ankara Gölbaşı’nda Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.04.2026 tarihinde 6423962286668 takip num...aralı, ücreti peşin ödenmiş kargomun teslimatında dağıtıcı çalışan son derece sorumsuz ve yanıltıcı bir davranışta bulundu. Kargoyu teslim etmediği halde, başka bir eve ait kapı fo
"Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eyl...o Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 642141
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 6421808180713 takip numaralı kargom için bugün teslimat y...apılması gerekirken teslim edilmedi ve ertesi güne ertelendiğini söylediler. Gelen SMS’te kargomun Doğu Antalya şubesinde olduğu yazdığı için iki gün üst üste bu şubeye gidip karg
17 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden verdiğim 205914398333 numaralı ...fotoğraf makinesi filmi siparişim, Aras Kargo tarafından ya kaybedildi ya d
Konya Karatay’da yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Adresim Aras K...argo’ya göre hizmet bölgesi dışında göründüğü halde, firmalar kargolarımı Aras ile gönderdiğinde Mevlana Şubesi gönderileri kabul ediyor ama iş teslimata gelince adresime getirmiyo
"Çözüm süreçleri çok hızlıydı ayrıca iletişime geçen çalışma arkadaşları çok nazik ve özveriliydi teşekkür ederim"
23 Nisan’da Suco firmasından çocuklarıma üç adet Suco 2.0 600 ml matara sip...arişi verdim. 116639 numaralı siparişimi Tunceli adresime istememe rağmen k
Aras Kargo üzerinden 6421792204707 takip numaralı GS Store siparişim için 2...5.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı. 25.04.
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
"Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"
Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo ile hiçbir ilgim olmayan gönderilere ait SMS’le...r ve telefon aramaları almaya devam ediyorum. Farklı bir kişiye ait kargola
Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içerisinde parfüm bulunan 6422577873158 takip numaralı kargom, bilgim v...e onayım olmadan aynı sitede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kargonun tanımadığım birine verilmesi hem güvenlik açısından he
Trendyol üzerinden iç giyim ürünü olarak vermiş olduğum siparişe ait Aras Kargo gönderim 28.04.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkarılmıştır. Evde bulunulmasına rağmen gelen kurye, T.C. kimlik numarası talep ederek kimlik bilgisi gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. 29.04.2026 tarihinde ise
Trendyol üzerinde satıcı olarak çalışıyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent şubesinden, 6415432979845 teslimat nu...maralı kargomu müşterime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Ürün müşterime kırık şekilde teslim edildiği için alıcı doğal olarak iade talebi oluşturdu. Bunun üzerine 21.04
"Teşekkür"
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime g...önderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı
Sezen Butik internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da Vintic siyah korseli etek... siparişi verdim. Kargom 20 Nisan’da Aras Kargo ile adresime getirildi, tel
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Essan şubesi aracılığıyla teslim edilec...ek bir kargom vardı. Sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
