Aras Kargo yanlış teslimat

03.12.2025 tarihinde saat 20.58’de Aras Kargo’dan “Gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından, aynı gün 21.11’de gelen ikinci SMS’te, takip numarası 5756******890 olan gönderinin Nazilli Şubesi üzerinden adıma teslim edildiği ve teslimatın mobil imza ile yapıldığı belirtilmişt...

Aras Kargo üzerinden teslimat tercihini yaparken yanlışlıkla “Şubeden Teslim Alacağım” seçeneğini işaretledim. Kargom elektronik bir ürün ve bu seçeneği yaklaşık 10 dakika önce işaretlediğim için sistem üzerinden tekrar “Eve Teslim” olarak değiştiremiyorum. Kargomun herhangi bir şubede göründüğü bi...

Takip numarası 5208***910805 olan kargom yaklaşık 1 ay önce Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak Kocaeli Gölcük şubesi tarafından ürünüm sisteme “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen gerçekte hiçbir teslimat yapılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır ürünü bekliyorum. Şubeyi ve Aras Kargo müşteri hizmet...

9–10 Kasım tarihinde Embeauty firmasına ait bir paket, alıcı bilgileri bana ait olmamasına rağmen Aras Kargo görevlisi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakıldı. Zil çalınmadı, telefonla aranmadım, haberim olmadan tamamen başka bir kişiye ait olan kargo benim kapıma bırakılmış oldu...

28.11.2025 tarihinde kargoya verilen 5756*******29 takip numaralı gönderim bugün hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “gün içerisinde teslim edildi” olarak görünmektedir. Takip ekranında, kargonun T. C. Kimlik numarası yöntemi ile teslim edildiği yazıyor ancak bana böyle bir teslimat yapılmadı. Tüm...

03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5753*****8803 numaralı kargom, Esenyurt bölgesine teslim edilecekken, bütün gün adreste olmama rağmen “Kargonuz adresinizde tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi, şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bir mesajla teslim edilmemiş gibi gös...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün gönderici firma ürünü Aras Kargo’ya teslim etti. 5755******350 takip kodu ile Aras Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım ve tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak iletildi. Ancak ürünüm kargoya verildiği günden bu yana hâlâ a...

Aras Kargo ile yaşadığım bir yönlendirme hatasını belirtmek istiyorum. İstanbul’da Şerifali Ümraniye şubesine gitmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderilmiş ve şu an hâlâ o şubede bekliyor görünmektedir. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Kargo...

Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi ile yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle dağıtım alanı dışında kalıyor, bunu biliyorum ve gayet de kabul ediyorum, bu yüzden kargolarımı şubeye gidip kendim teslim almaya razıyım. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme h...

5756*****7608 numaralı Aras Kargo gönderim, Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka süpürgeye aitti. Bugün telefonum sessizdeyken kargo firması tarafından aranmışım, telefonu açamadım ve kısa süre sonra gönderinin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir kargo yoktu. ...

Aras Kargo Manavgat Selge şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Daha önce de adres yanlış denilerek kargolarım eve hiç getirilmeden iade ediliyordu. Eski ev adresimde bu sorunu defalarca yaşadım, şimdi evimi değiştirdim, bu kez de “alıcı kabul etmiyor” bahanesiyle kar...

Aras Kargo ile Temu üzerinden verdiğim, içerisinde yaklaşık 500 TL değerinde ürünler bulunan siparişim 5730***390606 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24.11.2025 tarihinde teslim edildiği görününce müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kargonun “Gizem Albay” isimli bir kişiye teslim edildiği bilgi...

21 Kasım cuma günü, Aras Kargo Karşıyaka şubesi tarafından taşınan 5751848895073 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Aynı gün saat 18:25’te ise 'üzgünüz, sizi adreste bulamadık' içerikli bir mesaj daha gönderildi. O gün ve o saatte iş yerinde olduğumuz, 24 saat kayıt yapan...

29.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Aras Kargo Menderes Şubesi üzerinden gelen 5756******130 takip numaralı gönderim için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi, ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslim edildi olarak görünen saatlerde Aras Kargo’nun çağrı merkezi de dahil hi...

29.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şişli Gülbahar Mahallesi bölgesindeki Aras Kargo şubelerinin konumları harita üzerinde yanlış göründüğü için şubeyi bulamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 5757*******65 takip numaralı kargomun dağıtım sür...

Aras Kargo ile daha önce de sürekli gecikme ve mağduriyet yaşadım ancak bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. Yurt dışından gelen sehpa siparişimin 5736*******25 takip numaralı kargosunu, tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden ve bana sormadan iade etmişler. 29.11.2025 tarihinde siparişi v...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5757*******52 numaralı kargom için "evde bulamama sebebiyle teslim edilemedi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Oysa teslimat saatinde evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde...

Flavus üzerinden 934 TL tutarında kartla ödeme yaparak cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı, ancak kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü bana ulaştırılmıyor. Gönderi numaram 5211*******13 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde Aras Kargo’yu ...

N11 üzerinden 204332782135 numaralı sipariş ile satın aldığım, Aras Kargo tarafından 5752*******27 takip numarasıyla gönderilen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 25 Kasım tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Durumu öğrenmek için Aras Kargo şubesini aradığımızda, kargonu...

Aras Kargo Düzce Merkez Konsapa Şubesi ile ilgili bir haftadır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım evime hiç getirilmeden sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor ancak farklı bir adrese bırakılıyor. Son olarak 9989740825 takip numaralı kargom da yine bu şekilde başka bir yere bırakıldı ve ...

Aras Kargo i̇mç Şubesi ile yaşadığım bir sorun var. 27 Kasım günü Temu siparişim Aras Kargo'ya teslim edildi, 28 Kasım günü ise dağıtıma çıkarıldı. Kargom bilgim dahilinde olmamasına rağmen 'Alıcının kargoyu istememesinden dolayı iadeye düştü' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ilk olarak Aras K...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5755*******48 takip numaralı kargomun teslimatını 1 gün ertelemiştim ve 27.11 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde adrese gelindiği ve müşterinin kargoyu kabul etmediği yönünde bir bilgi girilmiş ve gönderi...