to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri iletişim Merkezi'nden Bircan bey sağ olsun ürün elime ulaşana kadar samimiyetle ilgilendi. Tüm çalışanlara kolaylıklar ve teşekkürlerimi sunuyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 10.03.2026 tarihinde kargoya verilen, içinde yaklaşı...k 15.000 TL değerinde TV ünitesi bulunan gönderim, 24.03.2026 saat 09:41’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo, ev adresime ve benim
"Kapıya teslim yapılmadı, teslim kodu isteniyor, ulaşılamadı diye kayıt girildi, acil kargom teslim edilmiyor" 25.05.202...6 tarihinde dağıtıma çıkan 6404815340755 teslimat numaralı, tarafıma gönderilen kargo, kapıya teslim hizmeti kapsamında olmasına rağmen Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi persone
Aras Kargo’nun 6397869658063 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Palandöken / Erzurum bölgesinde ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Kargom sistemde “teslimata çıktı” ve ardından “teslim edildi, mobil imza” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hatta hareket detaylarında bir yandan
"Çözüm ekibi Ebru Hanım'ın çok pozitif bir iletişimi var çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkürler :)"
İzmir Gaziemir bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle ilgili bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün 24’ünde iş yerime teslim e
Aras Kargo’ya ait 6405451015070 takip numaralı gönderim, Konya/Karatay Mevlana şubesine bağlı esnaf teslim noktasına bır...akılması gerekirken hiçbir şekilde bu teslim noktasına ulaşmadı. Buna rağmen 25 Mart Çarşamba günü sistemde kargom bana teslim edildi olarak göründü ve tarafıma “teslim edildi” şek
Aras Kargo ile ilgili 6404268113746 takip numaralı gönderim hakkında ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargom 2 gündür Eskişeh...ir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslimat tarihi olarak belirtilen 25.03.2026 tarihi de geçmiş olmasına rağmen hâlâ Kütahya Merkez’e gelmedi. Kütahya’daki bir şubeden özel
03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom tarafıma teslim edilmedi ve Erzurum şubesinde kargom bulunamad...ı. 13308656 numarası ile kayıt açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Teslim edilmeyen bir kargo için benden teslimat kodu isteniyor, anc
"Sorunum çözüldü"
26 Mart 2026 günü saat 12.15 civarında Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesinde alıcısı olduğum bir gönderiyi teslim almak is...tedim; ancak kargo, kod girmeden tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen hâlâ kod zorunluluğu uygulanıyor. Şubedeki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyl
"Müşteri hizmetleri yetkilisine alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun 10346959168 teslimat kodlu gönderisiyle ilgili olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11076242152 numar...alı, 3.780 TL tutarındaki siparişimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. 26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.55 civarında kargo adresime getirildiğinde evde değildim.
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
Aras Kargo’nun Uşak Merkez Kilim şubesi üzerinden gelecek olan 640509290059...5 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 23 Mart’t
"Teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve 6405561332300 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıktı; ancak akşam 19.00’a ...kadar teslim edilmedi. Bugün sabah tekrar dağıtıma çıktığı söylendi, 18.00’e kadar teslim edileceği ifade edildi ve kargonun aciliyetini özellikle belirttim. Ancak bana gönderilen
"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Burası olmasa bu iş sonuca bağlanmazdı. Aras Kargo İstanbul-eses arası kısa mesafe kargoyu 8 günde getirmeyi başardı nihayet. Aras şikayet hattındakiler elinden geleni yapmaya gayret gösteriyor. Bu süreçte benimle ilgilenen Mehtap Hanım'a teşekkür ederim. 🙏"
"Ebru hanım a teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Altınova Şubesi’nin uzun süredir devam eden teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu adrese taşınalı yaklaş...ık 4 ay oldu ve bu süre içinde hiçbir kargom adresime getirilmedi. Her seferinde son anda şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kaldım. Oysa ki aynı adrese DHL, Amazon, Ko
Aras Kargo’ya ait 6404170667089 takip numaralı gönderim için sistemde 25 Mart tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, ...bugün tarihini geçmiş olmasına karşın hâlâ çıkış transfer merkezinde gösteriliyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin farklı bir aşamada olduğunu öğreniyorum. Aynı ka
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Ne zaman Aras Kargo ile bir gönderim olsa, ya ürün tekrar dağıtım...a çıkarılmıyor ya da hiç elime ulaşmadan direkt iade oluşturuluyor. Şu ana kadar sadece bir kez sorunsuz teslimat alabildim, diğer tüm alışverişlerimde benzer sıkıntıları yaşadım.
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür teslim edilmeyen bir kargom bul...unuyor ve gönderi takip numaram 6404717854838. Kargom sistemde Trakya Transfer Merkezi’nde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşı
Aras Kargo her zaman yaptığını yapıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Laubali çalışanlar, mesaj gönderip kargonun gelmemesi... artık üst üste ikinci kez başıma geliyor. 6400760317061 takip numaralı kargom için arefeden bir gün önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, sonra yoğunluktan dolayı ertesi gün yen
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden gönderilen 6045344755044 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen gönderim
24.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6404763137121 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 25.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sütlüce Şubesi’ni aradım, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat o gün de herhangi bir teslimat yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
