Aras Kargo Pursaklar Kurye Davranışı Kargoların Apartman Girişine Bırakılması Ve Hakaret

Aras Kargo Ankara Pursaklar dağıtım bölgesine ait gönderilerimde son bir aydır aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci katta oturmama rağmen kurye her seferinde kapıya çıkmak yerine kargoları apartman girişine bırakmakta ısrar ediyor. Teslimat kodunu evime çıkmadan vermediğimde ise istemeyerek yukarı çıkıyor ve bu sırada saygı sınırlarını aşan ifadeler kullanıyor.

En son bugün yaşadığım olayda, yine kargoyu apartman girişine bırakmak istedi. Israrıma rağmen yukarı çıktığında “insan değilsin”, “anlayış kalmamış”, “ben ne şartlarda çalışıyorum” gibi hakaret içeren sözler söyledi. Daha önce de 1 Ağustos tarihli 6070387128308 takip numaralı, 7 Ağustos tarihli 6475257134887 takip numaralı ve 10 Ağustos tarihli 6475597703798 takip numaralı gönderilerde benzer şekilde kargoyu apartman girişine bırakmaya çalıştı. Bugün ayrıca apartmandaki diğer insanlara beni şikayet eder gibi konuşup, itiraz ettiğimde “beğenmiyorsan şikayet et” diyerek bağırdı.

Müşteri olarak kargomun daire kapıma getirilmesini talep etmem en doğal hakkımken, bu talebim nedeniyle hakarete maruz kalmak ve sürekli tartışma yaşamak istemiyorum. Ankara Pursaklar bölgesinde dağıtımı yapan ilgili kuryenin davranışları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma karşı kullanılan bu saygısız üslup için gereğinin yerine getirilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda bu şekilde bir sorun yaşamayacağımın güvence altına alınmasını rica ediyorum. Ayrıca mümkünse ilgili kuryeyle artık muhatap edilmemek konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.