to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5740*******31 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda sürekli “yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Cumartesi günü de teslimat yapılmadı. Pazarte...
Aras Kargo Kilis şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 5741*******13 takip numaralı kargom cumartesi günü teslimat için geldiğinde evde değildim. Teslimatın bir sonraki gün yapılmasını uygulama üzerinden seçtim. Ancak bugün de kargom teslim edilmediği gibi, şubeyi defalarca aramama ra...
06.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 5208*******15. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün Ankara Demetevler şubesinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek teslimat şubesinde bekletildiğini gördüm. Oysa adresim Mersin v...
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, Aras Kargo İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle elektronik ürünlerimin iadelerinde (örneğin mini el fanı gibi ürünlerde), son dört iade işlemimde büyük problemlerle kar...
28/08/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5671*******71 numaralı kargomun alıcı bilgileri kısmına küfürlü ifadeler yazılmıştır. Teslimat Tunceli Merkez şubesinde gerçekleşmiştir. Bu durum hem beni hem de alıcıyı son derece rahatsız etmiştir. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleri...
Aras Kargo ile gönderilen kargom, adresimde olmama rağmen Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmedi. Cuma günü teslimat şubesine ulaşan kargo o gün içinde teslim edilmemesi ve özellikle cumartesi günü tarafıma ulaşması için ertesi gün teslimatı seçtiğim ve belirttiğim halde cumartesi teslimat yapı...
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
"Ürün getirildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo’nun 5207*******46 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürün adresime getirilmiyor; kapıya gelinme...
Aras Kargo üzerinden gönderilen 5738*******68 takip numaralı kargom, 4 gündür “yükleme aşamasında” olarak görünmekte ve Kocaeli hb depo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun içeriğinde koşularımda kullanmak üzere aldığım akıllı saat bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adr...
Aras Kargo Konya Selçuklu Sancak Mahallesi şubesinde yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 7260027387511003 takip numaralı, Trendyol üzerinden önceden ödemesini yaptığım kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurye kapıma geldi ancak teslimat kodu ve arama yapılmadı, kargomu bana t...
3 Kasım’dan bu yana 10651156256 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Antalya Dokuma şubesinde hem teslimat gecikti hem de süreçle ilgili bana yanlış bilgiler aktarıldı. Paketin teslimatı sırasında kutunun ağzı açık bir şekilde teslim edildiğini gördüm, bu durum taşımanın öz...
Aras Kargo’nun Argıncık şubesinde bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5738*******77 takip numaralı gönderim için evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, kargo görevlisi kapıya kadar çıkmayıp kargomu görevliye teslim etmiş. Daha önce de benzer şekilde evde olmama rağmen “geldik ...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma çok teşekkür ediyorum. Kargoyu buldular ve teslim alabildim. Mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkürler."
20 gündür Aras Kargo ile gönderilen 5735*******54 numaralı kargom Erzincan şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de benzer tesli...
Aras Kargo 5737*****3505 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, öğretmenlik yaptığım sırada kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi. Derste olduğum için sadece kodu söyleyip hemen kapattım, sonrasında tekrar aramasına cevap veremedim ve kendisine mesaj attım. Ku...
31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 9874176811 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, Aras Kargo Kırıkkale şubesinde gözüküyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargomun dağıtımda olduğu söylendi ancak herhangi bir teslim...
"Aras Kargo'dan arayan Bircan bey, sorunun çözülmesi için anlayışlı bir biçimde ve çok hızlı olarak müdahalade bulundu ve kargom ertesi gün tarafıma ulaştırıldı. Son derece kibar ve çok müşteri odaklı. Bircan bey sayesinde Aras Kargo'ya ilişkin kafamda var olan olumsuz imaj değişti. Çok teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde saat 17.50'de Aras Kargo kuryesi kapıma geldi ve kargomun teslimatı için teslimat kodunu istedi. O anda telefonumu bulamadığım iç...
Aras Kargo ile gönderilen 5737*******11 takip numaralı kargom, Narlıdere şubesinde 3 gün boyunca bekletildikten sonra bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Sadece kargonun şubede olduğu ile ilgili bir mesaj aldım, fakat teslimat süreciyle veya geri gönderimle ilgili başka bir bilgil...
5737*******57 takip numaralı kargom, dün öğlen saatlerinde “yakında adresinizde olacağız” denilmesine rağmen, evde olduğum halde teslim edilmedi. Şu a...
"Kargomu aldım teşekkürler ederim. Lakin teslimat noktası teslimatı kabul etmiyorsa benim adresim telefon numaram gönderide mevcut kargom sekiz gün boyunca neden dağıtıma çıkmadı da ben şubeden teslim aldım ve telefon olmasına rağmen süreçten hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Takip numarasından takip edip şikayet vara şikayet etmesem büyük ihtimalle kargom geri gidecekti. Adı geçen şubenizdeki personelinizi biraz sorgulamanız lazım. Teşekkürler şikayet var."
30/10/2025 tarihinde Manisa Soma adresine teslim edilmesi gereken 5735*******12 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Teslimatl...
21 Ekim’de Afyonkarahisar’dan Ankara Yaşamkent’e gönderdiğim 5204*******95 takip numaralı kargom, aradan iki hafta geçmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Kargo takip ekranında 31 Ekim’de teslim edildiği, ardından 1 Kasım’da tekrar teslimat şubesine ulaştığı görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. 5207*****5208 numaralı kargomun teslimatı için yine "adreste bulunamadınız" denildi, ancak tüm gün adresteydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Bu durum daha önceki gönderilerimde de defalarca yaşandı. Adresim şubeye sadece 2 km...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
