to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Yalova Gönderimim 2 Gün Boyunca Durdu
Aras Kargo ile Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden 07.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yalova’ya gönderilmek üzere verilen 6490501267596 takip numaralı kargom, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve teslimat numarası 10827327946 olan gönderim hareket etmiyor.
Kargo takip ekranında uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Bu gönderimin acilen işleme alınarak Yalova adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37016154 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı adresinde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Genel merkezden aradılar ve hemen çözüme ulaştık. Teşekkür ederim
