to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim'de Trendyol üzerinden orta boy valiz siparişi verdim (Sipariş No: 5726*******56). Ürün 13 Ekim'de Aras Kargo tarafından teslim edildi, ancak valiz bina girişine bırakıldı. Kargo görevlisi, ürünün 40 desi olduğunu ve Aras Kargo'nun 30 desi üzeri gönderileri kata teslim etmediğini belirtti. Oy...
07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bir Aras Kargo gönderim hala elime ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde MyDukkan üzerinden 1.579 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla olmasına rağmen, bugün 13.10.2025 ve kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5725***330303. Aras Kargo müşteri hizmetleriyl...
Aras Kargo ile gönderilen er480274 takip numaralı kargomda gıda ürünleri, kavanozlar halinde bulunuyordu. Ürünlerim çıtçıtlı havalı korumalarla özenle paketlenmişti ve kutunun üzerine “hassas ürün”, “gıda ürünü” ve “kırılacak” etiketleri dikkatlice yapıştırılmıştı. Buna rağmen, 9 Ekim Perşembe günü ...
Aras Kargo ile gönderilen 5725*******51 numaralı kargomun hareketlerinde anlam veremediğim tutarsızlıklar yaşanıyor. 4 gündür teslimat bekliyorum. Kargo Hadımköy’e kadar gelmişken, bana çok yakın bir şubedeyken tekrar Trakya’ya yönlendirilmiş görünüyor. Bu güzergah değişikliklerinin nedenini anlamak...
"E** hanıma teşekkürler"
26 Eylül’de Trendyol üzerinden sattığım ürünü, özenle paketleyip üzerine kırılacak eşya etiketi ve hassas davranılması gerektiğine dair uyarılar ekleyerek Aras Kargo Mega Center şubesinden gönderdim (Gönderi No: 5688*******55, İade Kodu: 5200*******32). Ancak ürün, müşterime kırık olarak teslim edil...
06.10.2025 tarihinde 5688*******14 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo elime ulaşmadığı halde, teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde Aras Kargo Yazıbaşı şubesini def...
"Duruma göre değiştire de bilirim fakat müşteri temsilcim çok iyiydi"
Yaklaşık 1 ay önce Ordu Fatsa adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen, içinde kıyafet bulunan kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için süreci yakından takip edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adrese ulaşamadıklarını ve kargomun geri iade edildiğini söyled...
"E** hanıma çok teşekkür ederiz"
6 Eylül’de Trendyol üzerinden Anmkoksal satıcısından 1598₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve takip numaram 5676...
"Ürünümün teslim edilememesine rağmen, süreçle yakından ilgilenerek benimle iletişime geçen Aras Kargo personeline teşekkür ederim. Gösterdiği hassasiyet ve özverili yaklaşım sayesinde ürünümün para iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Kendilerine profesyonel destekleri için ayrıca teşekkür ederim."
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve Aras Kargo takip numarası 567 ***********24 olan baharatlık siparişim, İzmir Gaziemir adresime ulaşması gerekirke...
01 Ekim 2024 tarihinde Tosya Aras Kargo şubesinden, gönderici Hasan D******** olarak İstanbul Göktürk’e, alıcı F***** Y****** adına 25 kg pirinç gönderdim. Kargo takip numaram 4092281668556’dır. Ürünün 13 kg’sı teslim alınmış, ancak kalan 12 kg pirincim kaybolmuştur. Kargo ücreti olarak yaklaşık 280...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo Hekimdağ Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom (takip numarası: 5201*******61) evime getirilmedi ve “3 gün içinde almazsanız iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kargomun nerede olduğunu ve şubenin kaça kadar açı...
İzmir Temiz Mama'dan sipariş ettiğim 2 torba kedi mamasının birini, patlak olduğu için Erzincan Aras Kargo'ya geri gönderdim. İki gün sonra, 6 Ekim'de birini teslim ettiler ve diğerini iade ettiklerini söylediler. 9 Ekim akşamı saat 19.45'te arandım ve diğer torba mama getirildi. Kargo taşıyıcısı ke...
9 Ekim Perşembe günü dağıtıma verilen 5723*******53 barkod numaralı Aras Kargo gönderim, Karabük Merkez Yeşil Mahalle Şubesi tarafından sürekli 'yoğunluk sebebiyle adrese teslim edilemedi' mesajı ile tarafıma ulaştırılmıyor. Her seferinde aynı gerekçeyle teslimat erteleniyor ve bu durumdan artık çok...
8 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği görünen 10573784701 numaralı siparişim (teslimat no: 9818296137) elime ulaşmadı. Teslimat adresim Cami Cedit Mah...
Aras Kargo Konya Meram Alakova Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 5723*******85 numaralı kargom, planlanan 8 Ekim teslimat tarihinde defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “alıcı dağıtım alanı dışında” denilerek kargom geri şubeye gönderiliyo...
"Müşteri temsilcisi ilgi gösterdiğinden teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde ve daha önce de defalarca Aras Kargo Kızılcık Şubesi üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5725******...
Aras Kargo Kurye bana ait olan kargoyu kapıma kadar gelip bana teslim etmedi. Sisteme telefon numaramı yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmetlerini aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeyi aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeden elden teslim almam gerekiyorm...
"Özellikle beni arayıp ilgilenen beyefendiye çok çok teşekkür ediyorum. İsmini hatırlayamadım şu an. Çok ilgili ve nazikti. Onun dışında bir ricam ve naçizane önerim olacak lütfen ama lütfen kurye konusunda daha hassas ve dikkatli olunsun. Çok gerildim mağduriyetim giderilene kadar. Hızlı çözümlendirildiiği için de beyefendiye ayrıca tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Kolay gelsin. İyi Günler."
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından gönderilen 5723*******48 takip numaralı, 10570200607 sipariş numar...
"Müşteri temsilcisi on numara konuştu ve çözüm odaklısın fakat teslimatta kuryeler çok zayıf ve sorumsuz"
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Bor şubesinden, içinde telefon hattı bulunan standart bir dosya zarfını karşı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderinin acil olduğunu, hattın ertesi gün bana ulaşması gerektiğini ve yurt dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 14.10.202...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
