to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar’da, Aras Kargo görevlisi tarafından bana ait olmayan bir kargo, yaklaşık 6 ay önce kapımın önüne bırak...ılıp gidildi. Kargo bana ait olmadığı için teslim almadım ve hâlâ kapımın önünde duruyor. Bu durumun düzeltilmesi için şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım; talep oluşturulduğu s
"Müşteri temsilcim çok yardımcı oldu"
11 Haziran tarihinde Aras Kargo’dan gelen SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı...nı gördüm ve sistem üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Buna r
"Merhaba, Oluşturduğum şikayet sonrasında çok kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığım sorun dinlendi ve gerekli yönlendirmelerin yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 30-35 dakika gibi kısa bir sürede konunun çözüme ulaştırılması memnuniyet vericiydi. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Aras Kargo üzerinden 6061814374531 takip numaralı gönderim için bugün dağıt...ıma çıkan kargom nedeniyle şikayetçiyim. Kurye tarafından aranarak kargonun
"Demet Hanım'a ve Doğan Bey'e ilgi ve nezaketi için teşekkür ederim."
Aksaray Aras Kargo şubesinin dağıtım elemanı ile ilgili uzun süredir ciddi ...sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, arka arkaya 3 kargomda aynı problemi y
Aras Kargo firması ile ilgili şikayetim var. Kargomu bana ikinci kez getirmeyi kabul etmiyorlar. Kapıma bırak seçeneğine... rağmen ürünü bırakmamışlar. 3 dakika sonra aramalarına döndüğümde merkezden almamı istediler. Kargo teslimini eve yapmak istemediler.
Tekirdağ Çerkezköy’de Aras Kargo ile yaptığım ilk gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tercihi olarak özellikle “...kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen görevli, kargoyu kapıma getirmek yerine asansöre bırakıp gitti. Kurye beni aradığında sadece “alo” dedi, ben de “alo” dedim. Ardından
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili, samimi çözüm üretici, güven vericiydi çok memnunum çok teşekkür ederim✨"
14 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim için tüm gün boyunca İstanbul Bayrampaşa Rami’deki evimde...ydim. Kargoyu getiren araç öğleden sonra saat 16.00 civarı evimin sokağından geçti, ancak kapımı çalan ya da zile basan olmadı. Saat 17.00 civarında kuryenin konumunu kontrol ettiğ
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci ve gönderilen hatalı bilgile...ndirme mesajları nedeniyle şikayetçiyim. 6427123992604 takip numaralı kargo
"Teşekkürler"
28 Nisan 2026 tarihinde Bursa İnegöl bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım bi...r teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6051600208388 takip numaralı kargo
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6414667643010 olan kargom için teslim alma seçeneklerini değiştirmek ...amacıyla tarafıma iletilen linke girip “Kapıma Bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen “Sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye geri döndü” şeklinde mesaj aldım ve kargom Batı Anta
Kargomu kapıya bırakılması seçeneğini seçtim. Bırakılmayıp her aradığımda f...arklı şey söylediler. Adres eksikliği dendi. Öyle olmadığı anlaşılınca sist
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı konuyla ilgilenildi. Teşekkür ederim ayrı ca müşteri temsilcisi doğan bey ede teşekkür ederim"
"Tarafıma bizzat bilgi sunuldu. Özenle süreç takip edildi ve kargom tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sarıkamış Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Şehir dışında old...uğum için “kapıda bırak” seçeneğini işaretleyerek kargonun kapıma bırakılmasını talep ettim. Görevli beni aradı, teslimat kodunu istedi, kodu ilettim ve kargoyu kapıma bırakmasını
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Bursa İnegöl’de Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıy...orum. 2025’ten beri hemen hemen her kargo teslimatında, görevli sokağın dar
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hg Home isimli satıcıdan hurç ve yorgan siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 Ç...arşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma çıktığında “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargomda iki ürün bulunmaktaydı; bunlardan sadece hurç olan küçük paket kapıma bırakılmış, yo
Osmaniye merkezde Aras Kargo üzerinden yaşadığım teslimat sorununu belirtme...k istiyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde kargomu hiç teslim almadığım halde sis
20 Şubat tarihinde Aras Kargo İzmir Ödemiş şubesinden dağıtıma çıkan gönderim için, o gün hastanede olduğumdan dolayı si...stem üzerinden özellikle “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Hemen ardından ekranda “Kargonuzu kapınıza teslim edeceğiz” ibaresi çıktı ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna
"Aras Kargo tarafından arandım ve şubeyle iletişime geçeceklerini bir daha asla böyle bir sorunla karşılaşmayacağımı söylediler. Konuşan kişi gayet kibardı ve kargoyu getiren kişi adına özür diledi. Umarım sorun tekrarlanmaz."
Aras Kargo ile 6335997774377 takip numaralı gönderim için teslimat saat ara...lığı 18.00–20.00 olarak görünmesine rağmen, bugün saat 11.40 civarında karg
"Teşekkürler"
Aras Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesine ait 6335164573797 takip numaralı g...önderim için 12.01.2026 tarihinde teslimat aşamasında “kapıya bırak” seçene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
