to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6401745252380 olan kargom, Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Dağıtıcının bina önüne bile gelmeden dışarıdan fotoğraf çekip “adres bulunamadı” şeklinde mesaj gönderdiğini gördüm. Oysa adresim açıktır ve o...
17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo...
Kocaeli Darıca Aras Kargo Bağlarbaşı şubesi 2 gündür kargonuzu gün içinde teslim edeceğiz mesajı atmalarına rağmen gelmiyorlar. Sisteme girip baktığımda yoğunluk sebebi ile kargonuzu teslim edemedik mesajı gördüm. Şubeyi aradığımda ise sürekli eski adresime getirdiklerini söylediler. Fakat benim dur...
Ankara Demetevler Tefal'den aldığım çay makinesini Aras Kargo şubesine kargomu ayın 9’unda teslim ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok, ne iadem karşı tarafa ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. Şube ile görüştüğümde de bana herhangi bir açıklama yap...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiş olup, bilgim dışında yurdumun karşısında bulunan KYK Gross isimli markete teslim edilmiş olarak sistemlerinde gözükmekte. Fakat market çalışanı, kargonun kendilerinde olmadığını, hatta kargocu ile market çalışanını tel...
Aras Kargo 6401058060668 takip numaralı gönderim 3 gündür adrese teslim edilmiyor. Adresime gelinmeden kargo bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargom yaklaşık 32 saatte Ankara’dan Antalya’ya transfer edildi, oysa bu mesafe normalde en fazla 8 saatlik bir yol. Bunu da geçtim, An...
Aras Kargo’nun iş adresime yapması gereken bir teslimatta bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı belirtmek istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmıştı, o sırada röportaj çekimindeydim. Telefonum çaldı, yaklaşık 10 dakika sonra kuryeye geri dönüş yaptım. Telefonda üslubunu hiç ayarlamadan kargoyu get...
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki...
18 Mart Çarşamba günü Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğim bir satıcıdan 54 beden etek gömlek takım sipariş ettim. Ürünü Aras Kargo ile “online butik” adı ve gönderici olarak da H**** ismiyle, İstanbul Zeytinburnu çıkışlı olacak şekilde kapıda ödemeyle teslim aldım ve 1...
Aras Kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. Koçtaş aracılığıyla aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo, kargonun alıcı isminin farklı kişi olduğunu söyledi ve bana ait kargoyu bana teslim etmiyor. Üstelik kapınıza üç defa gelindi, size ulaşılamadı diyor. Ne telefonla arama var ne de bir mesaj...
3 adet Armine marka eşarp sipariş ettik, ama bize alakası olmayan 2 adet şal gönderdiler. Ulaşmaya çalışınca cevap vermiyorlar. Aras Kargo Işıkkent şubesini aradık, müşterilerinin bilgisini verdik. Alaycı bir dille hakaret edip yüzümüze kapattılar. Şikayetçiyiz.
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. İki gün önce bir sipariş verdim ve ertesi gün kargoya verildi. Kargo takip numaram 64032612**** şeklindedir. Teslim tarihi olarak da bugün görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Dünden beri gö...
6401123619828 takip numaralı kargomu bugün saat 14.00 civarında Kırıkkale Aras Kargo şubesine giderek teslim almak istedim, ancak “bulamadık” denilerek gönderimi teslim alamadım. Şubeye bizzat gitmeme rağmen kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Paketin içinde saç makinesi bulun...
Aras Kargo ile Boyner’den sipariş verdiğim, Levis markalı pantolon içeren 6401522332078 numaralı gönderimin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargonun planlanan teslim tarihi 17.03.2026 olarak görünürken daha sonra sistemde 18.03.2026 şeklinde düzeltildi. Buna rağm...
"Anında geri bildirim yapılarak sorunumla ilgilendiler. İnşallah şubedeki sorun en kısa sürede çözülür."
Aras Kargo’nun adresime teslim etmesi gereken kargoları sürekli şubeye yönlendirmesinden şikayetçiyim. Bugün Trendyol üzerinden 726*****88637923 teslimat ve 6401165121816 takip numaralı gönderim için “gönderiniz şubemize ulaşmıştır, ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz ad...
Aras Kargo Gölbaşı şubesinden 10322837798 takip numaralı kargomuzu eve getirmiyorlar. 6 aydır her kargomda şikayet ediyorum ama değişen bir şey yok. Diğer kargo şubeleri hepsi gelmeye başladı ama Aras Kargo hâlen bir adım atmadı. Şube, genel merkez müdürlük ile görüşün diyerek işin içinden çıkıyo...
18.03.2026 tarihinde BRC Kargo Dağıtım Lojistik aracılığıyla, “Toptan Gümrük Global Ticaret Çözümü” adlı sayfadan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen 5 adet kot pantolon elime ulaştı. Ödemeyi teslimat sırasında kredi kartı ile toplam 2.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak gelen...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Muratpaşa’daki evime teslim edilmesi gereken 6397925000320 takip numaralı kargom, 13.03.2026 Cuma günü Batı Antalya birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün herhangi bir ...
"Mağduriyetim giderildi, ilginize ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkürler."
Aras Kargo Mudanya Şubesi ve Bursa Bölge Müdürlüğü ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım büyük hacimli yatak gönderimin adresten alınması konusunda ...
Diyarbakır’daki Aras Kargo dağıtımında son iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım benim adıma geliyor olmasına rağmen eve teslim edilmiyor. Bugün gelen kargomda da yine aynı şekilde kargo görevlisi beni arayıp mahallenin bir noktasına geldiğini, kargoyu oradan almam gerektiğini söyledi. Nor...
Aras Kargo Artvin Hopa şubesi, evde olmama rağmen ve kapıya teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen (çünkü evde bulamadık diyeceklerini biliyorum), "e...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi kargomla ilgili dün ve bugün evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Telefonuma “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu evdeydik, kapı hiç çalmadı. Kargoyu getiren dağıtıcı eleman G***** Bey’in muhtemelen y...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
