Aras Kargo Gölbaşı Şubesinde Altı Aylık Teslimat Sorunu

Aras Kargo Gölbaşı şubesinden 10322837798 takip numaralı kargomuzu eve getirmiyorlar.
6 aydır her kargomda şikayet ediyorum ama değişen bir şey yok.
Diğer kargo şubeleri hepsi gelmeye başladı ama Aras Kargo hâlen bir adım atmadı.
Şube, genel merkez müdürlük ile görüşün diyerek işin içinden çıkıyor.
Çalıştığımız içinde kargoları alamıyoruz.
Şimdi de bayram dolayısıyla kapanacak kargoları gidip alamayacağız.
Şikayet ettiğimiz halde ne bir yaptırım var ne de bir gelişme.
Sayın Uğur S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35491727 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













