Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapı Zili Çalınmadı Ve Adres Teyidi Yapılmadan Kargo Teslim Edilmedi

profile
18 Mart 15:24
303
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo ekibine, müşteri temsilcisi doğan beye ilgi alakaları için teşekkür ederim.”

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi kargomla ilgili dün ve bugün evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Telefonuma “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu evdeydik, kapı hiç çalmadı.

Kargoyu getiren dağıtıcı eleman G***** Bey’in muhtemelen yanlış binaya gittiğini düşünüyorum çünkü adreste bir sorun yok fakat buna rağmen ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla aranarak adres teyidi yapıldı. Oysa telefonla aransaydı, adresi rahatlıkla tarif edebilirdim.

6400477028260 takip numaralı gönderimin en kısa sürede gerçekten ev adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslimat sırasında geldi denilip gelinmeme durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İsmim E*** A*****.

18 Mart 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
Serkan
18 Mart 15:28

İlginiz için teşekkür ederim. Kurye elemanı biz arasa telefonumuzdan işlem kolaylıkla çözülecek. Kendisine bu konuda kısa bir eğitim planlanması iyi olur kanısındayım.

Serkan
Serkan
19 Mart 13:14

Dün itibariyle akşama doğru kargom geldi. Hızlı dönüş için firmaya ve şikayet var platformuna teşekkür ederim.

Serkan
Serkan
25 Mart 14:41

Hızlı dönüş yapıldı. Aras Kargo ekibine özellikle doğan beye teşekkür ederim

Serkan
Serkan
25 Mart 14:43

Aras Kargo ekibine, müşteri temsilcisi doğan beye ilgi alakaları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Bırakıldı

profile
27 Şubat 20:23
241
"Gece şikayetimi iletip hemen ertesi gün kargomun gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ediyorum Sadece takıldığım şey olayın şikayet safhasına gelmesiydi. Şikayet öncesi adres eksikliği vardıda şikayet sonrası aynı adrese çok çabuk gelmesi kargo şirketinin büyük eksikliği aynı olayı 10 gün önce kuzenimde yaşadı. Size tekrardan çok teşekkür ediyorum"
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ekim 2025 17:46
433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri