Aras Kargo’nun Keyfi Dağıtım Dışı Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor


Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi kargomla ilgili dün ve bugün evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Telefonuma “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu evdeydik, kapı hiç çalmadı.
Kargoyu getiren dağıtıcı eleman G***** Bey’in muhtemelen yanlış binaya gittiğini düşünüyorum çünkü adreste bir sorun yok fakat buna rağmen ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla aranarak adres teyidi yapıldı. Oysa telefonla aransaydı, adresi rahatlıkla tarif edebilirdim.
6400477028260 takip numaralı gönderimin en kısa sürede gerçekten ev adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslimat sırasında geldi denilip gelinmeme durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İsmim E*** A*****.

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle yıllardır benzer problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 6333635180839 takip numaralı gönderimde de 08.01.2026, 09.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde evde olmama rağmen hiç kimse kapıya gelmeden ve arama yapılmadan, sistemde “evde yok...

13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...

17.03.2026 tarihli, 6401843916452 takip numaralı Aras Kargo gönderim adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde şubeye gönderildiği görününce Serdivan şubesine kendim gittim; ancak şubenin taşınmış olduğunu, sistemde ise hâlâ eski adresin yer aldığını gördüm. Ayrıca kargom dağıtıma çıkarıldığın...
Yorumlar