to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Hopa Şubesi Kapıya Teslim Seçimine Rağmen Şubeden Alınması İstiyor
Aras Kargo Artvin Hopa şubesi, evde olmama rağmen ve kapıya teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen (çünkü evde bulamadık diyeceklerini biliyorum), "evde yoktun" diye mesaj atıp, "şubeden teslim alın" diye mesaj atıyorlar. Şubeyi arıyorum; açıyorlar, arkadan sesleri duyuyorum ama cevap vermiyorlar.
Sayın Sevcan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35491443 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
