to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde akıllı saat içeren bir kargom, 606122...9774702 takip numarasıyla gönderildi. Daha sonra kargonun kaybolduğunu öğrendim. Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kayıtlara baktıklarını ve kargonun ak
Aras Kargo ile gönderilen 6453740536816, 6453740557687, 6453740546165, 6453738166810 ve 6453740551209 takip numaralı kar...golarım günlerdir sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. İlk kargoların hareketi üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerle
Uzun süredir Aras Kargo ile çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Beymer şubesinde yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle m...ağdur durumdayım. Gönderici ben olduğum halde PK-0836499541852940053-0, PK-3299417691259660053-0 ve PK-0374721684439820053-0 takip numaralı kargolarım kayıp durumda görünüyor. Bu g
Eyyo Atalier’den pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, üzerinden 5 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde kargo takip numarası olm
"Doğan beye teşekkürler"
Vize işlemlerim için gerekli olan önemli evrakları Aras Kargo’ya güvenerek Hatay’dan Çeşme’ye gönderdim. 24.06.2026 tari...hinde teslim edilen gönderim, teslim alan yetkili tarafından aynı gün açıldığında evrak zarfının son derece kötü bir şekilde taşındığı ve bazı evrakların zarar gördüğü fark edilmiş
"Teşekkürler"
Aras Kargo Hadımköy Transfer merkezinden çıkan 6440559431430 takip numaralı kargom 10 Haziran tarihinde gönderildi ancak... üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi, arama veya araştırma da yapılmadı. Defalarca kez
5 Haziran’da Bolu’dan Isparta Eğirdir’e gönderilmek üzere içinde tabletim v...e birkaç eşyamın bulunduğu bir kargoyu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim
"Ebru hanım sayesinde sorunum giderildi teşekkürler"
"Özellikle Ebru hanıma ilgisinden dolsyi teşekkürler"
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi’ne teslim edilen 6444010974452 takip numaralı kargom, geçtiğimiz salı gününden bu yana hi...çbir gerekçe belirtilmeden şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Beş gündür ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma kesinlikle cevap veri
"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6058983259778 takip numaralı kargom için “adres eksik” denilerek dağıt...ıma çıkarılmadan geri gönderim süreci başlatılmış. Ben durumu fark eder etmez telefonla şubeye ulaşıp adrese ek yapılmasını veya alıcı telefon numarasının sisteme eklenmesini rica
"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
11 Mayıs tarihinde İstanbul Mercan Şubesi’nden Aras Kargo ile içinde takı bulunan, yaklaşık 6-7 bin tl değerindeki kargo...mu 6431164076147 takip numarasıyla gönderdim. Kargonun Afyon transfer merkezine kadar gittiği, ancak buradan sonra hiçbir hareket olmadığı ve kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi.
"Şikayet biriminden doğan bey çok yardımcı oldu"
İnternetten satışa çıkardığım (165.000 TL) Macbook Pro m4 Max (1 TB/36 GB) bilgisayarım, Aras Kargo’nun teslimat doğrula...ma sistemindeki güvenlik açığı kullanılarak organize bir dolandırıcılık sonucu çalınmıştır. Ürünü bayramdan iki gün önce Manisa Akhisar’daki Aras Kargo şubesinden kargoya verdim.
"İlgililere teşekkür ederiz"
01.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ümitköy şubesinden gönderdiğim 605835898776...8 gönderi numaralı kargom bugüne kadar teslim edilmemiştir. Varış yeri İzmi
"Ebru hanım çok ilgiliydi teşekkürler"
İzmir’de Aras Kargo ile gönderilen iki ayrı siparişim 1 Haziran’dan bu yana... tarafıma teslim edilmedi. Diğer kargo şirketleriyle gönderilen ürünlerim e
11/05/2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6054754475170 olan kargom kayboldu. Gönderinin içinde ar...acımın ruhsatı bulunuyordu ve bu evrakın yeniden çıkarılması için yaklaşık 2.000 TL civarında bir masrafım oluşacağı açık. Kargonun durumunu öğrenmek için defalarca şubeye gitmeme
"Doğan Bey'e sorunumu çözdüğü ve ilerleyen günlerde de memnuniyet takibimi sağladığı için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 15 gün önce..., bayramdan bir hafta önce gönderilen kargom Ankara yerine Antalya’ya gönderildi. Gönderici firmanın ikazı üzerine bu kez Ankara’ya yönlendirildi; ancak bu defa da farklı bir adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
