Aras Kargo’da Kayıp Akıllı Saat İçin Tazminat Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde akıllı saat içeren bir kargom, 6061229774702 takip numarasıyla gönderildi. Daha sonra kargonun kaybolduğunu öğrendim.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kayıtlara baktıklarını ve kargonun aktarma merkezinde kalmış olabileceğini söylediler, ancak bu görüşmeden sonra tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.
Kaybolan akıllı saatimin ücretinin tarafıma ödenmesini ve kargonun akıbetine ilişkin detaylı, resmi bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Alper T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36389333 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü









