to read complaints and reviews, or file yours."Doğan bey çok ilgilendi anında çözdü sorunumu çok teşekkürler"
Aras Kargo Yeşilpınar şubesine ait 6344462475366 takip numaralı N11 gönderi...mi, 28.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edilmesini beklerken kargo tarafıma
"Şikayet var'a yazdıktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler Gerek yetkili Doğan bey, gerek şubede teslimat da ki kurye bey olsun gerekli açıklamaları yapıp siparişimi teslim ettiler Doğan bey3 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Festival şubesi aracılığıyla gönderilen 6343514585781 takip numa...ralı kargomla ilgili, evde olduğum halde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum.
"Ebru hnmň iletişimi çok iyi yardımcı oldu teşekkürler"
9 Ocak tarihinde teslim edildiği bildirilen 6333088643248 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama rağmen bana hiç tesl...im edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu durumla ilgili defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun Modoko şu
"Teşekkürler"
"Doğan beye bilgilendirme için teşekkür ederim"
18 Ocak tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderim dün Aras Kargo Yalova Mim...oza şubesine ulaştı. Ancak kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sebebini sorduğumda, girmiş olduğum adresin hizmet alanları dışında kaldığı ve bu nedenle
"İlgili geri dönüşleriniz için teşekkürler"
Shein firmasından 6 Ocak tarihinde verdiğim GSO1TL237002CHE sipariş numaral...ı, 6333469818209 kargo numaralı paketim Aras Kargo üzerinden takip edilemiy
"İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür edr bol kazançlar dilerim."
Aras Kargo ile gönderimini beklediğim 6032908070588 takip numaralı kargom, ...günlerdir adrese hiç gelmediği halde sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor”
"Danışmanım Doğan Beye teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 6338711477...017 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi tarafın
17.01.2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şubeyi aradım. Saat 11:...14 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, isminin F***** olduğunu öğrendiğim personel son derece saygısız ve hakaret içerikli bir üslupla konuştu. Müşteri olarak bilgi almaya çal
"Müşteri temsilcisi Doğan bey e teşekkür ederim çok ilgiliydi. İyi günler"
Aras Kargo'yla gelen siparişim dün 16 Ocak 2026 saat14.28 de teslim edildi ...gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. SMS bilgilendirilmesinde almadım.
Trendyol üzerinden satın aldığım çizmenin iadesi için Aras Kargo’nun “kurye çağır” seçeneğini kullanarak ürünün adresimd...en alınmasını talep ettim. Ancak 06.01.2026 tarihinden bu yana kurye bir türlü adrese gelmediği için iade sürecim ilerlemiyor. Her seferinde Aras Kargo genel müdürlüğünü arayarak
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesinden gelen kargom için saat 17.33’te “kargonuz dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ve o andan itibaren gönderimi takip etmeye başladım. Takip ekranında başlangıçta 29 durak görünüyordu, teslimata sadece 9 durak kalmışken bu kez “adresinizde bulun
Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi'nde Aras Kargo'nun teslimat ve takip süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu... ay içinde tam üç kez Aras Kargo üzerinden ürün gelecekti. Takip mesajında gönderimin "2 saat içinde teslim edileceği" yazıyor, ben de evde olduğumu teyit ediyorum. Ancak uygulama
Gsstoreden aldığım sweatshirti iade edilmek üzere Muğla menteşe Aras Kargo'ya götürdüm. Görevli onaylandığını söyleyip k...argomu aldı ancak bana kargo takip numarası gibi kargomu takip edebileceğim herhangi numara veya bilgi vermedi ve bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir mesaj, bilgi vs a
Aras Kargo’nun internet sitesinden Shopier üzerinden verdiğim siparişimi takip etmek istedim; ancak “ilgili firma” bölüm...ünde Shopier seçeneğinin bulunmadığını gördüm. Bu nedenle kargomun durumunu sistem üzerinden görüntüleyemiyorum ve iki gündür aynı sorun devam ediyor. Henüz çağrı merkezi ya da şu
Aras Kargo Nevşehir şubesi üzerinden beklediğim gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her ...gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat yoğunluk bahanesiyle teslim edilmeden ertesi güne aktarılıyor. Canlı harita üzerinden aracı takip ettiğimde, kargo arabasının bulunduğu
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45‑16:45 arasında Aras Kargo Ümitköy/Ankara şubesinden dağıtıma çıkan ve alıcısı o...lduğum, 6031886803869 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Koli elime geçtiğinde paket dışarıdan deforme olmuş ve nemliydi; açtığımda içindeki sıvı ürünün akmış ve hasar görmüş o
"Doğan bey sorunumla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Nezaketi için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan Safranbolu’ya gönderilmek üzere içinde bot, kışlık kaza...klar, pantolonlar ve ayakkabıların bulunduğu, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir kargoyu 29 Aralık’ta teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gö
"Kargom alındı teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye talebinde bulundum. İlk olarak 2 Ocak...’ta kurye çağırdım, daha sonra 5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günleri yeni
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Canlı takip sayfasından sabahtan be...ri dağıtım aracını takip ediyorum; araç sürekli evimin yakınından geçip başka mahallelere gidiyor, ancak benim gönderimim bir türlü teslim edilmiyor. Saat 13:52’de bana, kargomun
"Süreç içerisindeki tarafıma dönüş sağlayan kriz yönetim becerisinden ve nezaketinden dolayı Hale hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür/"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
