to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Palandöken şubesinden 5 gün önce iade kargom gönderildi ancak bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu nedenle kargomu takip edemiyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun durumu hakkında bilgi verilmesini...
Aras Kargo Orkide şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15’inde dağıtıma çıktığı bildirilen EOK6432816 numaralı Mavi mağazası siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen Brandium AVM Mavi mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve he...
22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...
5667*******25 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.08 ve 22.08 tarihlerinde, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” şeklinde iki kez mesaj aldım. Her iki seferde de kesinlikle evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi. İlk...
"Aras Kargo şikayet var temsilcisi B** beye ilgilerinden ve sorunumu çözmekte yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim"
07.08.2025 tarihinde Konya Yazır şubesinden Decathlon firmasına iade kodu ile birlikte alıcı ödemeli olarak şişme havuz gönderdim. Ancak aradan uzun z...
4514 kodlu kargonuzu anlık takip edin! 5191*******52 numaralı kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı. Kuryemiz 4442552'den sizi arayabilir. Görüşmeler kalite standartları gereği kaydedilir. Takip ve teslimat seçenekleri için: https://Aras.La/lxpSWi KVKK: http://Aras.La/KVKK B016. ...
Aras Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen halı, bir gündür teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana “Bekleyeceksiniz, kargonun hemen gelmesi gibi bir dünya yok” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verildi. Bu yaklaşım hem mağduriye...
"Genel merkezden D** hanım sorunumu çözdü kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum"
"Genel Müdürlükten E*** Hanım'a teşekkür ederim. Kargom teslim edildi. Kendisi konu ile yakından ilgilendi. Müşteri memnuniyeti odaklı idi"
11.08.2025 tarihinde Gimat şubesinden çıkışı yapılan, 5191*******68 takip numaralı ve Bergama Sanayi Sitesi’ne teslim edilmesi gereken kargom, 14.08.2...
11 Ağustos tarihinde Temu sitesi üzerinden aldığım ürünümün kargo takibini yaparken Aras Kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siteden takip ettiğimde ürünümün İstanbul Küçükçekmece Poyraz şubesinde olduğunu gördüm ve şubeye gittim. Ancak şube görevlileri bana ulaşamadıklarını ve kargomu iade et...
Aras Kargo'ya verilen kargo ile Trendyol'dan ürün sipariş ettim. 08.08.2025 günü kargoya verildi, 11.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söylendi, ancak ne bayram ne de özel bir gün var. Ürünüm hâlâ ortada yok, takip numarasıyl...
Aras Kargo üzerinden 5659*******13 takip numaralı gönderim 6.08.2025 tarihinde Erzurum Aziziye bölgesine doğru yola çıkmış olmasına rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargonun hareketleriyle ilgili SMS veya başka bir bildirim almadığım için süreci takip etmekte zorlandım. Bu t...
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinden son bir ay içinde gönderdiğim iki adet kamp masası kargom kayboldu. Kargo takip numaralarım: 5654*******85 ve 5636*******18. Bu kargolar ya Bayramoğlu şubesinden çıkmadan ya da sonraki aktarma noktasında kayboluyor ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaşadığım mağd...
Aras Kargo Bingöl şubesi, kargom için yalnızca bir kez aramış ancak bana ulaşamamış. Hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kargom geri gönderilmiş. Ne kargomun geldiğine dair bir mesaj, ne de şubeden almam gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde iade işlemi gerçekl...
Sipariş Edilen Televizyonun Yanlış ve Sonrasında Hasarlı Gönderilmesi hakkında 25.04.2025 tarihinde, Epttavm üzerinden Skytech markasına duyduğumuz güven doğrultusunda, Yılmazlar Zirai Aletler Dayanıklı Tüketim Malları Otomotiv Sanayi Ticaret a. Ş. Firmasından Skytech st-6590 4K Ultra HD 65" 165 Ek...
Kargomda canlı ürün bulunuyor ve takip kodu ile 7 durak olduğunu görüyorum. Araç takip ettiğimde, aracın bir adreste park halinde olduğunu görüyorum. Sürekli olarak 'Sizi adreste bulamadık, şubeden 3 gün içinde alın' şeklinde mesajlar geliyor. Adrese teslim ücreti alınmasına rağmen, teslimat yapılma...
"Müşteri hizmetlerinden yardımcı olan Emirhan beye şikayetimi aynı gün çözüme kavuşturduğu beni mağdur etmediği için teşekkür ediyorum..."
"Ürünüm teslim edildi, ilginiz için teşekkürler."
5186*******62 kargo takip numaralı http://krg.la/e5y6n8 gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 17.07.2025'tir. B016 Bu mesaj geldi. Sonra beni aradılar, hafta sonu bırakacağız, hafta içi o tarafa gelmiyoruz dediler. Sonra şubeye gittim, bir baktım, gelen kargom bana bilgi verilmeden geri g...
"Teşekkür ederim"
2 gündür evimin yakınında olan kargomu teslim edemediler. Muhatap olacak kimse de yok. Canlı takipten takip ediyorum. Evimin yanındaki sokaktan dönüp...
"Benimle ilgilenen E**** Hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Trendyol'dan, Fabrika Boyner mağazası üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi fakat Aras Kargo'dan ürünlerimi takip ettiğimde ...
"Şikayet başvurusu oluşturduktan sonra ekipleriniz çok hızlı müdahale ederek sorunun giderilmesinde tarafıma destek oldular. Çok teşekkür ederim, fakat bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemler ve ihtarların gerekli kişilere yapılması lazım. Aynı durum bir daha tekrarlanmaması adına. Sonuçta ürün kaybolabilirdi, bu kadar şanslı olmayabilirdik 🙏"
Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı Aras Kargo verdi. 23 Temmuz çarşamba teslim edilmesi için belirtilen tarih idi. 23 Temmuzda evde bütün gün b...
5650*******39 numaralı kargom Cumartesi dağıtıma çıktı ama yoğunluktan dolayı teslim edilemedi. Pazartesi ve Salı günüde teslim edilmedi. Web sitesind...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
