Teslim Edilmemiş Kargo Hakkında Acil Araştırma Talebi

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kocaeli Gölcük’teki şubeniz üzerinden gönderilen 6410781084622 takip numaralı kargom için 06.04.202...

Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo firması ile 6414668233547 numaralı takip numarası ile gönderim yaptılar. 13.04.2026 tarihinde sabah saat 09:38 gelen mesajda gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Gün içinde canlı konum linkinden devamlı kontrol ettim fakat aracın benim adresimin oralarda hiç karşılaşmadım. Akşam saat 18:04 gelen mesajda yoğunluktan dolayı teslimat geçilmiştir, 2saat içinde teslimat yapılacaktır yazıyordu. Yine konum takibinden baktığımda aracın sahil taraflarında gözüküyordu. Bu mesajdan yaklaşık 15dakika sonra yoğunluktan dolayı teslimat yapılamamaktadır diye bildirim geldi. 14.04.2026 tarihinde konuyu Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak sorunlarımı bildirdim, onlarda bana kargonuzun A*** A*** şubesine gönderildiğini söylediler. Bende onlara kargonun bana teslim edilmesi talebinde bulundum onlarda bana talebiniz alınmıştır dediler. 16.04.2026 tarihine kadar firmadan bana dönüş olmayınca bugün A*** A*** şubesi İ****** cep kısmını arayarak sorunumu tekrardan anlattım oradaki arkadaş kargo dağıtan kişi ile görüşüp kargonun kapının önüne bıraktığını söylemiş, bende arkadaşa benden kimse onay kodu almadığını ve ayrıca Aras Kargo'nun sisteminde kargonun şubede olduğu gözüküyor dedim onlarda tekrardan kontrol edip bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Siparişi iade edeceğim fakat kargo olmadığından iade edemiyorum. Sonuç olarak benim kargom nerede?

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kocaeli Gölcük’teki şubeniz üzerinden gönderilen 6410781084622 takip numaralı kargom için 06.04.202...
Dolap uygulaması üzerinden @irem1 adlı satıcıdan yaklaşık 2.794 TL tutarında, kırılabilir bir ürün sipariş ettim. Siparişim 27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Aras Kargo kurye personeli tarafından iki parça halinde, özensiz bir şekilde adresime getirildi. Kargoyu görünce “Bu nasıl taşıma, bu kırıla...

İstanbul Yakacık şubesi üzerinden dağıtıma çıkan ürünümün kargo ücretini ödememe rağmen bilerek ve isteyerek adrese teslim edilmedi üstelik kargoyu şubelerine gelip elden almam gerektiği söylendi. 14 Nisan 2026 tarihinde, öğlen saatlerinde “yoğunluktan kargonuz teslim edilemedi, sonraki iş günü tes...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130242563 takip numaralı kargom için akşam saatlerinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saat aralığında evdeydim, kapım açıktı, ne kapı zi...

Yorumlar