to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Ürün İadesi Sonrasında Ücret Alınamadı
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün
Büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade ücretini alamadım
lütfen bu mesajı **Aras Kargo** şube personeline okutarak işlem yapınız. Şube personelinin dikkatine. Yeni ülke içi kargo > tedarikçi ve iade Entegrasyonu / Navlungo / Touche Tekstil a. Ş. Adına yapacağınız gönderim işlemi için 29200545654253 numaralı gönderi kodunuz oluşturulmuştur. Kodu şube personeline göstererek ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz. Aras Kargo şube personeline yurt içi'nde Navlungo iade Entegrasyonu ile gönderim yapacağınızı özellikle belirtmenizi rica ederiz. İade kodunun geçerlilik suresi 3 gündür. Gönderim sürecinizi bu linkten takip edebilirsiniz: https://domestic-track.navlungo.com/check/2J7APS8KHPHJ b273
Sayın Emine S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35750265 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim.
