to read complaints and reviews, or file yours.Şirketim adına Aras Kargo ile çalışıyorum ve Karagün Karanfil şubesiyle anlaşmamız bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır Hatay Nok...ta şubesinin sistemde firma gönderisi yapabileceği şekilde tanımlanması için uğraşıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Bu tanımlama yapılamadığı için gönderilerimi Hatay Nokta
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Salı günü Aras Kargo ü...zerinden evden alma talebi oluşturdum. Perşembe günü müşteri hizmetleri tar
Zara’dan 5474*****48 numaralı siparişim için iade sürecinde yaşadığım hem Aras Kargo hem de Zara kaynaklı mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aras Kargo Manavgat şubeleri kapatıldı ve yeni şube, arabayla bile ulaşımı son derece zor, yön ve tabela olmayan, uzak ve sarp bir araziye taşındı. Bu nedenle Za
Dolap üzerinden sattığım 4 paket Pilsan Eğitici Yer Karosu ürününü Aras Kargo Truva Şubesi’nden gönderdim. Kargomun gerç...ek ölçüsü yaklaşık 12,4 desi olmasına rağmen 17 desi olarak sisteme girildi ve bu ölçümün doğru olduğuna dair elimde video kaydı bulunmaktadır. Duruma itiraz ettiğimde Truva Şubesi
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığımız süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Özellikle Aras Kargo Sultang...azi Ferah Şubesi hakkında ciddi şikayetlerimiz bulunmaktadır. Tarafımızca gönderilen Arçelik marka afc 221 hb ankastre fırınlar taşıma sürecinde fiziksel olarak hasar görmüş, kırıl
"Şikayet var ekibinizden Bircan arkadaşımıza ilgisi ve konuya açıklık getirmesi sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
"İrem Hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederim. Kargo şubelerinde böyle problemler olması Aras Kargo adına üzücü, umarım her çalışanınız kendisi kadar ilgili ve çözüm odaklı olur."
Trendyol üzerinden satın aldığım plastik ayakkabılık ürünümün gönderimi içi...n oluşturulan 6398751239053 takip numaralı kargo, Aras Kargo Poligon Şubesi
"Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden teslim edilmesi gereken paketim iki gündür teslim edilmedi ve sahte bir uğrama kaydı gösteriliyordu. Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri sorunumı çözdü ve paketim teslim edildi."
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet ...alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edil
Online aldığım ürünü teslimat noktası seçerek bana ulaşmasını istedim; ancak Söke Aras Kargo şubesi bu nokta ile sorun y...aşamış ve ürünümü getirmiyor. Şubeden almam gerektiği söylenmiş, ancak gitme şansım yok; ürünümü geri gönderiyorlar. Kargo şirketi teslimat noktası ile sorun yaşıyorsa, neden mağdu
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir güvensizlik hem de ciddi bir mağduriyet hissi yaşıyorum. İzmir içinde ...bir eczaneden, özellikle şubeden teslim alacağım belirtilerek tarafıma kargo gönderildi. Gönderici, kargoyu İzmir Nokta şubesine “şubeden teslim alınacak” notuyla teslim etti, varı
24.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akka Makine Mağazası'ndan aldığım Würth marka sıvı gres ürünü, Aras Kargo Cev...izlidere Şubesi tarafından 5771***850700 takip numarasıyla teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimatı 06 DF 0650 plakalı araç ve M**** isimli kurye getiriyordu. Tüm gün evd
06.12.2025 Cumartesi tarihinde Aras Kargo Oran Şubesi kargocuları resmen bina kapısını çalıp ciddi ciddi kaçtı. Evde olm...ama rağmen teslimatımı yapmadılar ve evde olmadığımı iddia edip şubeden gelip almam gerektiğini söyleyen mesaj gönderdiler. Kendilerine camdan da bağırdım, duymadılar. Evimin önünd
24 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40–14.00 arasında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için bana en yakı...n nokta olan Aras Kargo Antalya Uncalı Cep Şubesi’ne gittim. İnternette şube açık görünmesine rağmen kapıya asılmış 'Tadilat nedeniyle kapalıyız' yazısıyla karşılaştım ve bu nedenl
Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. 5659**...*****68 takip numaralı kargom, 6 Ağustos’tan bu yana teslim edilmiyor. Evde
Aras Kargo bir şubeye söz geçiremiyor, aynı şubeyi defalarca şikayet ediyoruz. Şube yine bildiğini okuyor, sürekli sıkın...tı yaşıyoruz. Şubedeki bayanı arıyoruz, 'Elektrik yok.' deyip telefonu yüzümüze kapatıyor. Kabadayı bir şekilde 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diyor. Aras Kargo bir şubeye yaptır
Aras Kargo 9 Nisan 13:25 de görüşme sağladığım personeliniz ısrarla evden kargomu alamayacaklarını söylüyor. Adını soruy...orum sesini yükselterek adım Aras Kargo nokta şubesi diyor. Sesini yükselterek konuşuyor. Adresimden gün içinde paketin alınmasını rica ediyorum. Bayan çalışanınızın da mümkünse mü
Aras Kargo Nokta Şubesi (İzmir) ile sürekli sorun yaşıyorum. Şube teslim olarak istediğim gönderiler şubeye ulaşmadan ul...aşmış gibi SMS bildirimi geliyor fakat şubeye gittiğimde paketiniz depoda, akşamüstü şubeye gelecek şekilde bilgi veriyorlar. Depo ile şube çok yakın değil bu sebeple şubeye iki ke
Muğla Aras Kargo şubesi KIZILAĞAÇ'TA dağıtım yapmıyor. Kızılağaç Mahallesi Ula ilçesine bağlı ve karayolu mahallenin or...tasından geçiyor. Aras Kargo ile adrese teslim şeklinde gönderilen kargolar Muğla Şubeden alınmak zorunda. Kargo firması adrese teslim şeklinde ücretini alırken adrese teslim yapıl
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz, gerekli bildirimleri yaptığınız, yaptırım konusunu dile getirdiğiniz için ve müşteri hizmetlerinin nazik tavırları için teşekkür ederim."
Aras Kargo Karamürsel şubesi bulunduğumuz adrese asla teslimat yapmıyor. Tüm kargoların sorunsuz ulaştığı bir nokta için... her seferinde başka bahaneler duyuyoruz. Şubeye gidip biz alacaksak siz niye varsınız? Gönderi ile alakalı görselleri ekliyorum. Adres eksik değil. Kargomu teslim edin. Bıktım siz
Aras Kargo Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesi, kargoları adrese gelmeden 'evde bulamadık, şubeden alın' diyor. Geldiğine da...ir bir de fotoğraf çekmişler güya. Gündüz vakti karanlık bir fotoğraf, nereyi çektilerse. Kalite ve müşteri memnuniyeti sıfır. Kargoculukta en son nokta.
Mudanya Şubesi farklı zamanlardaki farklı gönderilerimi kesinlikle evime teslim etmiyor. Bu şikayet apartmanımızda diğer... komşularımızda da mevcut. İlgili şube, türlü bahaneler ile asla eve teslim yapmıyor. Eşim adına gelen kargolar benim adıma gelen kargoları gidip şubeden teslim almak durumunda kal
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Aras Kargo ile kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Şirket içi gönderim için ...14 Mayıs'ta kargomun adresimden alınması için talep oluşturdum. 15 Mayıs'ta
"Tamamen Derya Hanımın yaklaşım tarzından ve olayı çözüme kavuşturmasından kaynaklı 5 yıldız verdim kendisine çok teşekkür ederim. Lakin kesinlikle nokta şubesinden memnun değilim çalışanlar olarak yaklaşım tarzlarından kaynaklı istenildiği zaman çözüme kavuşturulduğunu görebiliyoruz keşke kendileri olayı bu noktaya getirmeden çözselerdi fakat sıkıntı yok her şubede yetkin eleman çalıştıramazsınız tabii ki böyle sıkıntılar olacak"
Aras Kargo'nun nokta şubesinin eve geldiklerini, ancak evde kimseyi bulamay...ıp not bırakarak kargoyu şubelerine geri götürdüklerini iddia etmelerine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
