to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. 5659*******68 takip numaralı kargom, 6 Ağustos’tan bu yana teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen 3 gündür “uğranıldı, not bırakıldı” deniyor; fakat ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de zilim çalındı. SMS bilgilendirmesi de yapılmıyor. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen teslimat sağlanmıyor.
Daha önce de aynı şubeden “desi daire kapısına uygun değil” bahanesiyle 12 desilik kargom yukarı çıkarılmamıştı. Oysa Aras Kargo’nun kurallarına göre 30 desiye kadar olan kargolar daireye teslim edilmeli. Şube, müşteriye yanlış bilgi veriyor ve teslimatı gerçekleştirmiyor. Şu an beklediğim kargo köpek maması ve acil ihtiyaç; mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Genel müdürlüğe de şikayet kaydı oluşturdum, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Benzer sorunları defalarca yaşadım ve artık çözüm bekliyorum. Kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse tazminat davası açacağımı da belirtmek isterim.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5676*******45 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatinde evdeydim, salonumda kapının hemen yanında oturuyordum. Ne kapı zili çaldı ne ...
Aras Kargo Nokta şubesi üzerinden 96 45 56 32 96 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. İzmir’de teslim edilmesi gereken kargom, özellikle notlarda “evde değilim, tarafım aransın” şeklinde belirtmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ürünüm geri iade edildi. Bir haftadır kargom e...
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi şikayetlerimi iletmek istiyorum. Kargolarım günlerce teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Teslim edilmemesine rağmen sistemde "Eve geldik, ancak adreste yoktunuz" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi giriliyor. Ne kapıma bir not bırakılıyor, ne de...
Yorumlar