to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslim edilmediği halde farklı bir evin önünden “uğranan nokta” gibi resmi bir görsel paylaşılıyor ve sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılıyor, ancak paketim fiilen getirilmemiş oluyor.
Bu sorunu aynı şubeyle daha önce de yaşadım. Evimin güvenlik kamerası var ve hiçbir şekilde kapıma gelen, zile basan ya da adrese uğrayan bir kurye görüntüsü bulunmuyor. Yine de sistem üzerinde uğrama sağlanmış gibi gösterilmesi beni hem mağdur ediyor hem de yanlış bilgi verildiğini düşündürüyor. Bu sipariş için de benzer bir durumla tekrar karşı karşıyayım.
Kronik hale gelen bu teslim edilmeme sorununu artık yaşamak istemiyorum. Kargomun en kısa sürede doğru adrese gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve Bursa Samanlı şubesi özelinde bu tür yanlış ve eksik teslimat süreçlerinin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Elimde ekran kaydı ve güvenlik kamerası görüntüsü gibi kanıtlar mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabileceğimi de belirtmek isterim.
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslim edilmediği halde farklı bir evin önünden “uğranan nokta” gibi resmi bir görsel paylaşılıyor ve sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılıyor, ancak paketim fiilen getirilmemiş oluyor.
Bu sorunu aynı şubeyle daha önce de yaşadım. Evimin güvenlik kamerası var ve hiçbir şekilde kapıma gelen, zile basan ya da adrese uğrayan bir kurye görüntüsü bulunmuyor. Yine de sistem üzerinde uğrama sağlanmış gibi gösterilmesi beni hem mağdur ediyor hem de yanlış bilgi verildiğini düşündürüyor. Bu sipariş için de benzer bir durumla tekrar karşı karşıyayım.
Kronik hale gelen bu teslim edilmeme sorununu artık yaşamak istemiyorum. Kargomun en kısa sürede doğru adrese gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve Bursa Samanlı şubesi özelinde bu tür yanlış ve eksik teslimat süreçlerinin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Elimde ekran kaydı ve güvenlik kamerası görüntüsü gibi kanıtlar mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabileceğimi de belirtmek isterim.
Aras Kargo Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım yaptığı bölgede son dönemde ciddi bir problem yaşıyorum. Son dört kargomda, ben evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden sistemde 'adrese gelindi, not bırakıldı' şeklinde bilgi giriliyor. Evin önündeki güvenlik kamerası kayıtlarında da kuryenin hiç gelme...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı anda gelecek iki adet kargom vardı. Bunlardan birini evime hiç getirmedikleri için Nalçacı şubesine gidip kendim teslim aldım. Diğer kargom ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görün...
Aras Kargo Bursa Samanlı Şubesi üzerinden 5734*******98 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün evde olmadığım için uygulama üzerinden ertesi gün teslim edilmesini tercih ettim. Ancak ertesi gün kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderim t...
Yorumlar