to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kargo ücreti ile birlikte “kapıya teslim” seçeneğini özellikle işare...tlediğim siparişim, Aras Kargo Bitlis şubesi tarafından yaşadığım adrese getirilmedi. Kargoyu getiren kişi Ö*** isimli kurye, kar yağdığını söyleyerek kargoyu adrese teslim etmek y
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Esli Endüstriyel Ürünler İzmir’den, Ankara’daki e...v adresime adrese teslim olacak şekilde toplam 2 parça halinde, 12 kutudan oluşan bir kargo gönderisi için yaklaşık 2000 TL kargo ücreti ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 11.00–13.
29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo ile gönderilen 5772028332620 takip numaralı ...kargom için “teslim edildi” bildirimi aldım; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ne kapıma bir kargo bırakıldı ne de bina sakinlerinden biri teslim aldı. Aras Kargo Antalya Altın
31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Şekerpınar Şubesi’ne bağlı personeliniz A***** Bey (soy ismini bilmiyoruz), şirketimize ...her kargo gelişinde sekreterliğin ilgilendiğini bilmesine rağmen yöneticimizi doğrudan arayarak emir kipiyle “aşağı in, kargo kodunu al ve ödeme alacağım” şeklinde son derece yanlı
20 Aralık’ta Sofly Kozmetik’ten verdiğim siparişe ait 6946b87d6c486 numaralı kargom, Aras Kargo Kızıltepe TOKİ şubesinde... olmasına rağmen 10 gündür adresime teslim edilmedi. Bir hafta önce şubeden aranarak kargomun geldiği, şubeye gidip almam gerektiği, gitmezsem geri gönderileceği söylendi. Ben de b
"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı kargom tekrar gönderiye çıktı ve gönderim sağlandı bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, 92 yaşında ve yatalak olan babamın adına, hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemel...i kargo teslim edildi. İlk kargo Aras Kargo ile Aksaray ili Ortaköy ilçesi Özancık Köyü, Fırat Sokak No:12 adresimize getirildi ve kapıda 599 TL tahsil edildi. Annem iyi niyetle ka
26 Aralık tarihinde İzmir Gaziemir ilçesinden 32 kg’lik bir valizi, Ankara Keçiören ilçesine teslim edilmek üzere Aras K...argo’ya verdim. Gönderime ait takip numarası 5217391359456’dır. Aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bugün bilgi almak için aradığımda, Ankara/Keçiören aktarım m
Aras Kargo’nun Çorlu Günebakan şubesine ait 5774*******18 takip numaralı kargom için bugün teslimat sorunu yaşadım. Karg...omun ödemesini önceden yaptım ve sistemde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Bu nedenle tüm gün özellikle de belirtilen saatler arasında evdeydim ve ka
Aras Kargo ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. 5752******450 takip numaralı kargom için 21 Kasım Cuma günü... 550 TL’lik ürün bedeli ödenmesi gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 550 TL olması gereken ödeme iki kez, toplamda 1.100 TL olarak çekilmiştir. Bu fazla çekimi 1–2 saat sonra ban
Aras Kargo Ankara Kazan Dağyaka şubesi üzerinden gelen 5217*******98 takip numaralı Şafak Mobilya siparişim, adresime te...slim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Evim ilçe merkezinde olmasına rağmen, kargo görevlileri ilçeye gelip aracı bir yere park ederek insanlara arabadan dağıtım
Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünümü hiçbir defosu olmadan, sağlam bir şekilde paketleyerek Aras Kargo ile alıcıya g...önderdim. Ürün kargo sürecinde hasar görmüş ve alıcı bu nedenle iade talebi oluşturmuştur. İade, Dolap tarafından kabul edilmiştir; ancak bu durumda kargoda oluşan hasar nedeniyle
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka şubesine tesli...m edilmek üzere üç adet kutudan oluşan, yaklaşık 500 TL ödediğim bir gönder
Aras Kargo ile Instagram üzerinden yaptığım kapıda ödemeli bir alışverişte 5772*******92 takip numaralı gönderimi dün te...slim aldım. Kargoyu kapıda ödeyerek 700 TL ödememi yaptım ve paketi açtığımda bir ürünün kırık olduğunu ve içindeki sıvının tamamen akmış halde geldiğini gördüm. Ayrıca diğer ürünl
"Şikayet oluşturduktan sonra kısa bir sürede kargom teslim edildi. Teşekkürler. 29/12/2025 saat 20.15 te teslim edildi denilen kargo 30/12/2025 te teslim edildi. Teslim aldığım için teşekkürler. Süreç için çok can sıkıcı diyebilirim."
Dolap uygulaması üzerinden bir adet regülatör satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde saat 18:07’de sisteme “teslim edild...i” olarak düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, kapıma gelen giden olmadı. Dolap sipariş numaram SP02687814732’dir. Bu süreçte teslimattan sorumlu olan Aras Kargo g
23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ul...aşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum
Aras Kargo’ya ait 5217... 6564 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde Dilovası şubesi tarafından dağıtıma çıkarıl...mış ve benim adıma teslim alınmış gibi görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir teslim kodu soruldu ne de kargo dağıtıma çıktığında ya da teslim edilirken telefonla arandım. Gönderiy
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5772******...640 takip numaralı, içinde 3.300 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom siste
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 29 Aralık 2025 Pazartesi günü, Akdamar şubesine bağlı ol...arak tarafıma teslim edilmesi gereken, alışveriş sitesinden aldığım spor malzemesi kargom için evde olduğum halde “geldik, evde bulamadık, not bırakıldı, şubeye yönlendirildi” şekl
Aras Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesinden 22.12.2025 tarihinde, içinde şahsi ve özel bir ürün bulunan 5216663565393 takip n...umaralı kargomu İzmir Foça’da bulunan alıcı adresine teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Kargoyu verirken bana bu adrese haftada bir gün dağıtım yapıldığını, teslimatın da 29
Letgo üzerinden satın aldığım Domyos uygulama bağlantılı kürek çekme aleti, Decathlon garantili 500b model kürek çekme m...akinesi Düzce’den Ankara’ya Aras Kargo ile gönderildi. Ürün ağır ve hacimli olmasına rağmen kargo görevlileri ürünü bina içine çıkarmayı reddetti ve “ağır” olduğu gerekçesiyle apar
Aras Kargo’nun Düzce Muncurlu’daki şubesinde Aras Kargo Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü kaybetmeleri nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. 17 Aralık’ta 1500 TL’ye sattığım elbiseyi dolap üzerinden kargoya verdim, ancak kargo takip ekranında ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve alıcıya teslim edilmedi.
22 Aralık’ta Aras Kargo Ataköy şubesinden 5216********31 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ...ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye telefonla ulaşamadım. Sonrasında şubeye bizzat gittiğimde, paketimin hasar görmesi sebebiyle geri geldiği söylendi. Gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
