Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

Cumartesi sabahı Aras Kargo’dan kargomun gün sonuna kadar tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak akşam saat 18:00’e kadar herhangi bir te...

Cumartesi sabahı Aras Kargo’dan kargomun gün sonuna kadar tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak akşam saat 18:00’e kadar herhangi bir te...

23 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo'nun Urla Şubesi'ne bağlı, ismini bilmediğim bir kurye tarafından evime eşime ait ödemeli kargo teslimatı için gelindi. Kargo tutarı olan 1051 TL'yi ödemek üzere kredi kartımı uzattım, ancak kurye yalnızca NFC özelliği olan kartlarla ödeme yapılabileceğini belirtt...

Decathlon firmasından sgtr4080230363 numarası ile sipariş ettiğim hediyem, Aras Kargo tarafından 20.08.25 tarihinde kargoya verildi ve 5668*******74 t...
Pazarama'dan geçen gün bir sipariş oluşturdum. Ürünleri Aras Kargo ile göndermişler. İki gün sonra kargo bulunduğum ile geldi ve dağıtıma çıkarıldı. Adreste az detay verdiğim için personel beni arayıp tarif etmemi istedi. Ben de tarif ettim. Birazdan geliyorum deyip telefonu kapattı. Bir saat geçti,...


8297367658524560 numaralı Fashfed siparişimdeki Mavi marka tişörtü iade etmek için 25 gün önce işlem başlattım. Ürünü Aras Kargo Küçükyalı şubesine iade kodum (518********19) ile teslim ettim. Ancak bu süreçte iade işlemi tamamlanmadı ve ürün, yanlışlıkla ürünü satan kişinin fatura adresine gönderil...

5193*******16 takip numaralı gönderim, Ispartakule bölgesinde kardeşime teslim edilmesi gerekirken dört gündür “geldik, evde bulamadık” şeklinde takip...

Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Marmara Kurumsal Şubesi’nde iki ayrı kargom kayboldu. İlk kargom 26 Haziran’dan beri, ikinci kargom ise 8 Ağustos’tan beri kayıp. Her iki gönderim de Marmara Kurumsal Şube’de kayboldu. İlk kargomun takip numarası 5193*******66 ve içinde 799 TL değerinde kot yelek, ayrıca...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Konya’dan Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 7260025539296211. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Afyon’a yönlendirilmiş ve günlerdir Ankara’ya ulaşmadı. Özellikle kız kardeşime alınan bu ürünün acilen eli...

21’inde Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ulaşan 5663659148881 takip numaralı kargom için bugüne kadar bana teslim kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter sürekli temsilciye bağlayacağını söyledi fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sabah farklı bir iletişim n...

23.08.2025 tarihinde, 5668*****7105 numaralı gönderim için Aras Kargo Beyler Şubesi'nden saat 10:34'te “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 14:11'de “geldik, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir şe...
Bodrum’dan İstanbul’a Aras Kargo ile gönderilen sandaletim için, alıcı ödemeli olarak teslimat sırasında 308 TL ücret talep edildi. Oysa sandaletin kendi fiyatı zaten 450 TL ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Gönderi tamamen standart bir şekilde, herhangi bir ek hizmet olmadan ulaştı...

20 Ağustos’ta Eyyo.com üzerinden satın aldığım dört parça kıyafet, İstanbul’dan Bursa’daki ev adresime (Dumlupınar Mahallesi Bolkar Sokak No:11/A Daire:1 Güvenpark Sitesi Nilüfer/Bursa) gönderilmek üzere Aras Kargo’ya (gönderi numarası: 5667*******21) teslim edildi. Ancak kargomun yanlışlıkla Diyarb...

15 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, mağaza tarafından 18 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 5665548948641, Trendyol teslimat numarası: 9670336270. Bugün 24 Haziran ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo dağıtım birimine bile ulaşmamış durumda. Bir haftadır ürünü...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, sipariş numarası 5668*******93 olan kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım ...

5193*******63 numaralı gönderim ile ilgili olarak Aras Kargo Isparta şubesinde bir sorun yaşadım. Kargo personeli, 274. Caddeye gelmesine rağmen ürünü bizim adrese teslim etmedi ve karşı binaya teslimat sağladı. Ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Aras Kargo Hekimdağ Şubesi’nde bugün sabah 10.00-11.00 saatleri Arasında yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Takip numarası 5668*******96 olan önemli bir kargomun teslimat saatini öğrenmek için önce şubeyi aradım. Telefonda görüştüğüm kısa kıvırcık saçlı kadın çalışan, yardımcı ...

Aras Kargo’nun 5667*******59 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargom teslim edilmeden “teslim edildi” mesajı aldım. Eve hiç gelinmeden teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve şu anda kargomun kimde olduğunu bilmiyorum. Pazartesi günü tatile çıkacağım için acil olarak çözülmesini...
22.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5668*******52 takip numaralı gönderim için "T***** edildi" bilgisi verilmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı. O gün kapım dahi çalınmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu çözmek için dağıtım merkezine gidip bilgi aldım. Bana dağıtımı yapan kuryenin ...

5667*******15 ve 5667*******67 numaralı gönderilerimle ilgili olarak 3 gündür teslimat bekliyorum. Aynı firmadan gelen üç paketten ikisi hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım; şube, paketlerin kendilerinde olduğunu söyleyip teslimat tarihini sürekli erteledi. Çağrı merkezi ise ...

19 Ağustos’ta yurt dışından gelen kuzenim, Antalya Lara’daki Adalya Elit Otel’de konaklarken bana kargo göndermek için otelin resepsiyonuna paket bıraktı. Ancak Aras Kargo Güzeloba Şubesi, farklı farklı bahanelerle kargoyu otelden bir türlü almadı. İlk olarak pakette T. C. Kimlik numarası olmadığı s...
22.08.2025 tarihinde Aras Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi’ne ulaşan 5667*******52 numaralı gönderim, adres yetersiz denilerek dağıtıma çıkarılmadan şubede...

22 Ağustos’ta Aras Kargo tarafından kapıma bırakılan 5667*******98 numaralı gönderimi teslim aldığımda, koli tamamen ezilmiş ve içindeki ürünler (isteme çikolatası, çiçek ve soğutma jeli) patlamış durumdaydı. Hassas bir kargonun taşınma şekli kolinin halinden çok net anlaşılıyordu; soğutma jeli tüm ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10439893074 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin teslimatı sırasında Aras Kargo, ürünü yukarı çıkarmayı reddetti ve teslimatı kapı önüne bırakıp teslim edildi olarak işaretledi. Kargo görevlisi, siparişi yukarı çıkarmayacaklarını belirt...