Aras Kargo'dan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Aras Kargo ile 5215*******61 takip numaralı gönderim bugün itibarıyla teslim edilmedi ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Müşteri Sütçü İmam şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona bakan var ne de gönderimle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Aras Kargo Kilim Şubesi Köy Adresime Teslimat Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti

Aras Kargo Kilim Şubesi hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uşak’ın bir köyünde ikamet ediyorum ve adresime teslimat yapılmadığı için kargom şube teslimi olarak işlenmiş. 16.12.2025 tarihinde şubeden arandım ve gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de telefonda adres değişik...
Aras Kargo Adresten Alım Hizmetinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ankara Etimesgut’taki adresim için pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresten alım kurye talebi oluşturdum. Sistem yalnızca “Tal...
Aras Kargo İade Ve Para İadesi Taleplerimi Karşılamıyor

Aras Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi ve İstanbul Mega Center üzerinden tarafıma fts Danışmanlık adında bir firmadan araç içi süperge ürünü gönderildi. Gelen ürün hem sahte hem de kalitesizdi. Ürünün bedeli ise Aras Kargo tarafından kendi pos cihazından kredi kartımdan 600 TL olarak tahsil edildi. Ür...
Siparişim Kargo Transfer Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikti

11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Layaton Spor Trambolin siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 12 Aralık’tan beri transfer merkezinde hareketsiz görünüyor, hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 5765*******14’tür. Hem Trendyol hem de Aras Kargo ile defalarca iletişime geçmeme ra...
Aras Kargo Antalya Batı Şubesi'nde Kargomun Teslimatı Gecikti, Maddi Zarara Uğrama Riski Yaşıyorum

Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden gelecek olan kargom, herhangi mantıklı bir gerekçe olmamasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5765*******69 takip numaralı, araç içi temizleme süpürgesi olan gönderim tam 7 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi ve firmayı arayarak kargomun dağıtıma çıka...
Aras Kargo'nun Gecikmeleri Nedeniyle Kendi İşimi Kendim Yapmak Zorunda Kaldım
GS Store’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek için 12.12.2025 Cuma günü sabah saatlerinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alınması talebinde bulundum. Kimse gelmeyince saat 15.30 olmadan aynı gün içinde bir kez daha talep oluşturdum ancak yine gelen olmadı. Ertesi gün, cumartesi...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi Ve İlgisiz Davranışla Karşılaştım

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı halde, evde olmama rağmen tesl...
Adrese Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İlgisiz Yaklaşım

Aras Kargo’dan 92453200759 takip numaralı gönderim için yaşadığım adrese teslim sorunu hakkında şikayetçiyim. Kargom adrese teslim seçili olmasına rağmen 2 gündür tarafıma getirilmiyor ve “Adresinize teslimimiz yok, şubeye gidene kadar gider, çarşıdan kendiniz alırsınız” şeklinde bir ifade ile kargo...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız İade Ve Güven Kaybı

Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde ...
Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak İşlenen Kargom Nerede?
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun ...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo: Ürünüm Nerede?

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildi ve 5766*******45 numaralı kargom için bugün, yaklaşık 1 saat önce teslim edildiğine d...
Aynı Mahallede Olmama Rağmen Kargom 'Dağıtım Alanı Dışı' Denilerek Teslim Edilmiyor

Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Teslim Edilmeden 'Alıcı Kaynaklı İade' Olarak İşaretlenen Kargo Ve Yanlış Ücret Talebi

Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,...
Kargo teslimatında yaşanan şikayet ve çözüm talebi

Aras Kargo’nun 5766*******25 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Yakut Şubesi’nde görevli aynı personelle defalarca sorun yaşamaktayım. Daha önce de bu kişi hakkında üslubundan dolayı şikâyette bulunmuştum. Uyarıldığının söylendiğini duymama rağmen, davranışlarının aksine artarak devam ettiğin...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargomun Acilen Bulunmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aras Kargo Erzurum Aziziye Dadaşkent bölgesine gelmesi gereken kargom için cumartesi günü 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün ...
Bilgim Dışında Gönderilen Kargo Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişem

16 Aralık Salı günü Aras Kargo tarafından, bilgim ve haberim olmayan bir kargom olduğuna dair telefonla arandım. Görüşmede, kargonun 599 TL ücretli olduğu söylendi. Ancak herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargom olmadığını belirterek gönderiyi istemediğimi söyledim ve gelen kargoyu kabul et...
Kargom Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünüyor, Muhatap Bulamıyorum

Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O ...
Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

29 Kasım 2024 tarihinde FLO’dan online olarak ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait Aras Kargo gönderi numarası 5757*******65’tir. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo takip sisteminde 05.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak o tarihte kargo adresimde bulunmama ra...
Adrese Gelinmeden Kargo Teslimatı İptal Edildi

Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi'ne ait 5764*******47 takip numaralı gönderim, kurye adresime hiç gelmemesine rağmen "adreste yoktunuz" denilerek iptal edildi. Daha önceki gönderilerimde Aras Kargo kuryeleri eve geldiklerinde beni arıyor, ben de bu şekilde kargolarımı sorunsuz teslim alabiliyordum. ...
Teslim Edilmeden Kaybolan Kargomun Ücreti İade Edilsin

Aras Kargo ile 5765******550 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 14.57’de sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Kocaeli Gölcük Hisariyen Merkez Mah. Kosova Cad. No:14 Daire:1 olup, bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin detayına...
Aras Kargo Kaybolan Kargomu Bulamıyor, Çözüm Sunmuyor Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte artık gerçekten mağdur oldum ve çok yoruldum. 3 Aralık’ta içinde telefon kılıfı olan bir kargom vardı, ancak üzeri...
Kayıp Kargomun Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Aras Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli şubesine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 20 gün önce kayboldu. Gönderi takip numaram 5212*******53. Sistemlerinde kargonun geri gönderildiği ve tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde toplam değeri 90...