to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Karacahmet şubesi hakkında şikayetçiyim. Akça Butik sitesinden cumartesi günü verdiğim sipariş, pazar günü yola çıktı, pazartesi günü ise ürün evime hiç gelmeden sistemde “istenmedi” olarak girilmiş. Ürün evime getirilmediği halde bana şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Ben aramadan herhangi bir arama, SMS ya da kapıya not bırakma yapılmadı. Telefonda özellikle “biz aradık, açmadınız” dediler, ancak böyle bir arama kaydı yok, kanıtlamalarını istiyorum. Ayrıca adresimin eksik olduğu iddia ediliyor; adres eksikse, daha önce aynı adrese teslimat yapılabiliyorken şimdi nasıl eksik oluyor, bunu anlamıyorum.
Bayram öncesinde özellikle o kıyafeti bekliyordum ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine de zorla ulaşabildim, üslup olarak da tavırlı ve sinirli bir şekilde konuşuldu, “ne var, ne oldu” tarzı ifadeler kullanıldı, bu durumdan da ayrıca rahatsız oldum.
6401067432217 numaralı gönderimle ilgili olarak, hem teslimat sürecinin hem de telefon görüşmelerinin incelenmesini ve sorumlu personel hakkında gereken neyse onun yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Aras Kargo ile 6391412122871 takip numaralı gönderim 02.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ayn...
Aras Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil İpekyolu şubesine ait 5771********49 3 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürün, takip sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” görünmesine rağmen, 3 Ocak tarihinde kargom için sadece bir kez arandım. O esnada telefona bakamadım, y...
Aras Kargo Belkıs Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 19.01.2026 tarihinde Gaziantep’e ulaşan 6033204014502 numaralı gönderim bir haftadır Gaziantep’te beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresime getirilmesi gerekirken, evime ...
27 Şubat tarihinde Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil şubesi tarafından bana ait 6040735945500 takip numaralı gönderim, adresime getirilmesi gerekirken bana teslim edilmeden yakınımdaki bir markete bırakılmış. Kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ben gidip marke...
Perşembe günü verdiğim siparişime ait 5768*****3508 numaralı kargom Aras Kargo tarafından teslim alındı ve cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi. Gün boyu evdeydim, telefonum tüm gün açık ve yanımdaydı, ancak akşam saatlerinde “evde yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. Oysa gelen giden o...
Yorumlar