Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Kayıp Paketin Düzeltme Talebi

6 gündür Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gelmesi gereken Temu gönderim (takip numarası: 5681*******88) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şehir içinde olmasına rağmen sürekli “aktarmada” olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece araştırma yapıldığı, tarafıma bilgi ...

Aras Kargo’nun Darıca, Kocaeli, Osmangazi Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi No:13 B Blok şubesinden 7 Mart Cumartesi günü saat 12:55 civarında, 6043220152851 takip numaralı kargomu şubeye giderek kendim teslim aldım. Gönderim, 75 × 111 ebatlarında 40 adet pleksi aynadan oluşuyordu. Paketi teslim almaya...

2 Mart tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesinden yaptığımız bireysel gönderide, özellikle şubeden teslim almak istediğimiz belirtilmesine rağmen, böyle bir seçeneğin olmadığı söylenerek adrese teslim seçeneğine ve daha yüksek ücret ödemeye mecbur bırakıldık. Gönderi mesafesi yaklaşık 300 km olmasına ...

Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6392626170733 numaralı gönderim sistemde başka bir kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen paket bana ulaşmamıştır ve şu an gönderinin nerede olduğu belli değildir. Bu durum 2 gündür devam etmektedir. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıp paket ta...

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Göndericiden çıkan 3 paketlik kargomun içinde yer alan bank metal ayakları olan 1 paket bana hiç teslim edilmedi. Toplam 3 paketten 2’si doğru, 1 tanesi ise başkasının ürünü olarak yanlış teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmeme rağmen bana ait...