to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 6403331432340 takip numaralı gönderimde ciddi bir yönlendirme ve gecikme sorunu yaşadım. Afyonkarahisar’a gelmesi gereken kargom, çalışanların dikkatsizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle Bayburt’a gönderildi. Bayram öncesi elimde olması gereken ürün, bu hata yüzünden bayramdan sonraya kaldı.
Bayburt şubesini aradığımda, görevli kişi bu durumu son derece normal bir şeymiş gibi anlattı ve buna benzer en az iki kargonun daha aynı şekilde yanlış yere gittiğini, Bayburt’ta da Veysel Karani Mahallesi olduğu için gönderiyi yapan kişinin ili doğru düzgün okumadan kargoyu buraya yönlendirdiğini söyledi. Böyle bir hatanın “alışılmış bir durum” gibi ifade edilmesi beni ayrıca rahatsız etti.
Bu kargodaki ürünler, bayram tatilinde kullanmak üzere aracıma takmayı planladığım parçalardı. Ürünler zamanında gelmediği için hem bayramda aracımı kullanamadım hem de aracım, ürünler elime geçene kadar yatmak zorunda kalacak. Bu nedenle hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım zararın telafi edilmesi için Aras Kargo’nun gerekli incelemeyi yaparak zararımı karşılamasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun bugün yaşattığı süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve kızgınım. Takip numarası 6331067919434 olan kargom bugün şubeye ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkmadan bana “Gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun yarın dağıtım...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet haline geldi. 20.10.2025 tarihinde, 5204163722183 takip numaralı kargomun Afyonkarahisar mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, yine 'adresinizde bulunmadığınızdan dolayı şubeden alınız' şeklin...
Yorumlar