to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten aldığım ürünler için Aras Kargo ile adrese teslim ve 231,91 TL ödemeli gönderim yapıldı. Gönderi takip numaram 6044951582082’dir. İzmir Narlıdere şubesinin dağıtım bölgesine gelmeden önce kargo firmalarının araması gerektiğini, bulunduğum yerde kontrollü giriş olduğunu ve kapıdan teslim alabileceğimizi daha önce defalarca belirtmeme rağmen, bugün Aras Kargo görevlileri hiçbir şekilde arama yapmadan gönderimi getirmediler.
Aynı firmanın Karşıyaka şubesi kendi bölgesinde benzer durumlarda her zaman önceden arayarak kapıdan teslimat sağlarken, Narlıdere şubesinin bu temel iletişimi bile kurmaması beni mağdur etti. Adrese teslim ve ödemeli bir gönderinin, benim bilgim ve onayı olmadan keyfi gerekçelerle getirilmemesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Aras Kargo genel merkezini aradığımda, yalnızca isminin G***** olduğunu söyleyen görevli ile görüştüm. Sorunumu anlatmama rağmen çözüm üretmek yerine telefonu yüzüme kapattı. Hem sahadaki hizmetten hem de çağrı merkezinin bu saygısız yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Adıma kayıtlı a. A. olarak, gönderimin bir an önce adrese teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve saygısız telefon görüşmesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka şubesine teslim edilmek üzere üç adet kutudan oluşan, yaklaşık 500 TL ödediğim bir gönder...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, İzmir Karşıyaka Bahçelievler mahallesindeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS'i almadığım gibi, telefonla da aranmadım ve günlerdir evde kargo beklememe rağmen bana ulaşılmadı. Alışveriş yaptığım sitenin mesajına göre k...
Aras Kargo’ya ait 6355305976880 takip numaralı gönderim dün Karabağlar şubesine ulaştı ve telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Mes...
Aras Kargo’nun bugün yaşattığı süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve kızgınım. Takip numarası 6331067919434 olan kargom bugün şubeye ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkmadan bana “Gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun yarın dağıtım...
Aras Kargo ile yaşadığımız problem hakkında şikayetçiyim. Takip numarası 6347350243359 olan ve alıcısı arkadaşım A****** Ş***** olan kargomuz İzmir’e, Doğanlar Şubesi’ne geldi. Telefonlarımıza iki defa “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS ve kod geldi, ancak kargo her iki seferinde de bize hiç...
Yorumlar