to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanım gayet yetkin biri benim sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Doğu Antalya şubesine teslim edilen 6507879205718 numaralı kargo...m 09.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen o gün içinde
"Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz süreçte benimle ilgilenen Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Güler yüzlü yaklaşımı, samimi iletişimi ve çözüm odaklı tutumu sayesinde yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen tersine çevirdi. Süreç boyunca benimle düzenli olarak iletişim kurarak her aşamada bilgilendirme sağladı ve konuyu yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim."
15 bin liralık akrabamdan aldığım gıda malzemelerinin (tereyağı, peynir) tarafıma ulaştığında yenilmeyecek duruma gelmiş... olması. 6076226835356 takip numaralı kargomun mağduriyetini bildirmek için Ardahan Aras Kargo/Merkez şubesini 08.09.2026 tarihinde saat 13.08 de aradım ve durumumu anlatıp yardımc
4 Eylül 2026 günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Gemlik müşteri hizmetlerine ait 0549********69 numaralı telefonu aradı...m. Trendyol siparişimde satıcının yanlış ürün gönderdiğini, ürünün ağır olduğunu ve bu sıcakta kargo görevlisinin ürünü boşuna getirmemesi için bir gün öncesinden not bırakılmasını
Aras Kargo ile gönderici ödemeli 6478404759330 takip numaralı gönderim için 13.06.2026 tarihinde saat 13.10’da tarafıma ...teslim kodu SMS’i gelmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Saat 17.00’yi geçtiğinde kargo takibini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı parayı ödemek istemedi” notu düşüldüğünü ve gönd
İzmir Halimağa Aras Kargo şubesinin müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda dakikalarca hat...ta bekletiliyorum, telefonu kapatmasam saatlerce hatta kalacak gibi görünüyor. Dün de aradım, şu an da 6. Dakikayı geçmiş durumda olmama rağmen hala hiçbir müşteri temsilcisine bağ
Aras Kargo İzmir Buca şubesine ait 6474183732261 teslimat kodlu kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kargom, çalıştığım Anka Yaşam Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi adresine getirildi. Teslimat öncesinde tarafıma hiçbir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arama yapılmad
04 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.39 sularında Marmaris Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım yapan kurye beni arayarak karg...omu Selimiye köyünde bir dükkana bırakacağını, bunun için teslimat kodunu vermemi istedi. Kodu yalnızca teslimat sırasında vereceğimi, geldiğinde beni aramasını rica ettim. Bunun ü
Aras Kargo’dan gelecek olan bir kargom vardı. Bir hafta önce internetten bir ürün satın aldım ve kargom hâlâ teslim edil...medi. Dün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ben de akşama kadar özellikle evde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi. Bu sabah İzmir Balçova Şubesi’ni aradığımda telefon
"Şikayet var Aras Kargo müşteri yetkilisi Dogan bey sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim"
"Aras Kargo'dan Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde saat 12:59’da Aras Kargo Gebze Anibal şubesi tarafında...n teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo gö
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Gönderimle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
Aras Kargo Eskikent Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen ve 6448821396504 t...akip numaralı kargom, Sivrihisar Gerenli Köyü’ne teslim edilmesi gerekirken “köylere teslimatımız yok” denilerek ilçeler ile ilgilenen bu şubeye bırakılmış. Madem köylere teslimat
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
Antalya Şarampol şubesine bağlı olarak tarafıma gönderilen 6442209483089 takip numaralı kargom için, evde istirahatte ol...mama ve tüm gün evde bulunmama rağmen Aras Kargo ne beni aramış ne de adrese gelmiştir. Buna rağmen sisteme “geldik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj girilerek kargo teslim edilmem
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6052875486661 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım s...üreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihangir’deki adresime te
Trendyol üzerinden kızım için bir bebek satın aldım. Ürün Şanlıurfa’dan Aras Kargo ile gönderildi, ancak Aras Kargo adre...simi yanlış yazarak kargoyu Hasköy’e yönlendirmiş. Ben Altındağ’da oturmama rağmen gönderi yanlış adrese girilmiş. Gönderi takip numaram 6419536879746’dır. Kargoyu getiren görevli
"Temsilci doğan a teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 tarihli 6415581441831 takip numaralı kargom için teslimat seç...eneğini özellikle “ertesi gün teslimat, kapıdan teslim” olarak işaretlememe
Aras Kargo’nun Çorlu Günebakan şubesine 3 Nisan Cuma günü elektronik siren içeren, yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir kar...goyu gönderici olarak teslim ettim. Kargonun hem alıcı hem de gönderici kısmına cep telefonu numaralarımızı açıkça yazmış olmamıza rağmen ne bana ne alıcıya herhangi bir SMS bilgil
31 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6407988299425 numaralı gönderimin teslimi ...için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, iş yerime geldiğini ve güvenlikte beklediğini, kargoyu almam için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Adres bilgilerimde “Gıda
Aras Kargo’nun 6405505404895 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26.03.2026 tarihinde Ankar...a Çankaya’da teslimatı yapılacak olan kargom, teslimata sadece 5 dakika kala aranarak 30 desinin üzerinde olduğu için bina önüne bırakılacağı, eve çıkarılmayacağı tarafıma bildiril
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek süreci takip etti ve kargomun bulunarak tarafıma iletilmesi konusunda yardımcı oldu. Gecikmeli de olsa Teşekkür ederim."
İş yerime teslim edilmek üzere olan 6044467324813 numaralı kargomun 16/03/2...026 Pazartesi günü teslim edilemeyeceği, Gaziemir şubesine gidip almam gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
