Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Acil Teslimat Bilgisi Belirsiz

profile
30 Aralık 2025 11:09
169

Diyarbakır Bağlar bölgesine bakan 0549*****77 80 numaralı Aras Kargo şubesini 30 Aralık itibarıyla aradığımda, telesekreter üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonun açıldığını duyabiliyorum ancak hatta kimse konuşmuyor ve sessize alınıp uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Özel ve acil bir durum nedeniyle, deprem konutlarının bulunduğu bu bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını öğrenmem gerekiyor. Eğer teslimat yoksa, bugün kargomu şubeden almam lazım ancak ulaşamadığım için durumumu netleştiremiyorum. Aynı sorunu genel müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da yaşıyorum, yine açılıp sessize alınan bir hatla karşılaşıyorum.

Bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak ilgili şubenin tarafıma ulaşmasını, bölgeye teslimat durumunun net bir şekilde bildirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için müşteriyle telefon iletişiminin düzeltilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-subesine-telefonla-ulasilamiyor-acil-teslimat-bilgisi-belirsiz-1.jpg
30 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hafsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 11:22
240
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri