Aras Kargo Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Acil Teslimat Bilgisi Belirsiz

Diyarbakır Bağlar bölgesine bakan 0549*****77 80 numaralı Aras Kargo şubesini 30 Aralık itibarıyla aradığımda, telesekreter üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonun açıldığını duyabiliyorum ancak hatta kimse konuşmuyor ve sessize alınıp uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Özel ve acil bir durum nedeniyle, deprem konutlarının bulunduğu bu bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını öğrenmem gerekiyor. Eğer teslimat yoksa, bugün kargomu şubeden almam lazım ancak ulaşamadığım için durumumu netleştiremiyorum. Aynı sorunu genel müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da yaşıyorum, yine açılıp sessize alınan bir hatla karşılaşıyorum.
Bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak ilgili şubenin tarafıma ulaşmasını, bölgeye teslimat durumunun net bir şekilde bildirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için müşteriyle telefon iletişiminin düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Kurye Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-19.00 arasında, Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesine dağıtım yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu tüm gün sistem üzerinden canlı olarak takip ettim, ayrıca not olarak 'Komşuya bırakılabilir' diye özellikle belirttim. Buna rağmen kurye ne site...
Aras Kargo'ya Ulaşamıyorum: Gönderimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Silopi’den Diyarbakır’a gelecek olan 5212*******78 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi alm...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Sürekli Güvenliğe Bırakma Sorunu

Aras Kargo ile yaşadığım sorunları artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, 5722*******78 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Evde olmama rağmen yine güvenliğe bırakılmış ve teslimat...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, İş Yerine Yönlendiriliyorum
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden 5751*******14 takip numaralı kargomla ilgili 21.11.2025 tarihinden beri teslimat sorunu yaşamaktayım. Ka...
Yorumlar