Aras Kargo Müşteri Hizmetleri kargo bilgi

13 Ekim saat 14:27’de İstanbul Avrupa Yakası Bahçelievler Şirinevler Aras Kargo şubesine, Sakarya Karasu’ya gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde t-shirt, kadın iç çamaşırı, çıtçıtlı kadın peruk ve saç ürünleri vardı. Toplam değeri o gün için yaklaşık 3.000 TL idi, ancak ürünleri...

Aras Kargo i̇mç Şubesi ile yaşadığım bir sorun var. 27 Kasım günü Temu siparişim Aras Kargo'ya teslim edildi, 28 Kasım günü ise dağıtıma çıkarıldı. Kargom bilgim dahilinde olmamasına rağmen 'Alıcının kargoyu istememesinden dolayı iadeye düştü' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ilk olarak Aras K...

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, yaklaşık 250 TL bedelli şarj kablosu, Aras Kargo Sultanbeyli şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 'alıcı kargoyu kabul etmedi' denilerek adresime hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüştür. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir...

Aras Kargo Malatya Yeşilyurt şubesiyle ilgili yaşadığım kurye sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinden beri her sabah saat 08.30’da kurye talebinde bulunmama rağmen üç gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi. İade kargo göndermem gerekiyor ve bu süreç uzadıkça işlerim de...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim takılabilir şarj aleti/powerbank ürünü, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 25 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 5753*******14 takip numaralı gönderim, sistemde uzun süredir Ankara transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...

İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesinden teslim edilecek olan, 5753*******79 takip numaralı kargom için bugün firmanın uygulamasından 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisini aldım. Bu nedenle işlerim olmasına rağmen evden çıkmayıp kargomu bekledim. Buna rağmen kargom teslim edilmedi, he...

Aras Kargo Manolya Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5752*******33 takip numaralı kargom için ne arandım ne de herhangi bir SMS bilgisi aldım. Üstelik o gün evdeydim, ama buna rağmen sisteme 'alıcı almıyor' şeklinde not dü...

Aras Kargo Samsun Genel Şube üzerinden 5749358063298 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 7 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargom şubede görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'Kargonuz burad...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mardin Kızıltepe şubesinden adıma gönderilen bir kargom kayboldu ve kargonun içinde Xiaomi 15t Pro akıllı telefon bulunuyordu. 13.11.2025 tarihinde kargo çıkış şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde şubeden çıkış görünmüyor; ayrıca ...

Nevşehir Merkez’de aynı mahallede birbirine yaklaşık 800 metre mesafede iki evim bulunuyor. Aras Kargo Nevşehir şubesi bir adrese sorunsuz teslimat yaparken, diğer adres için “bölge dışı” denilerek hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Her kargomda aranarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve kargol...

Aras Kargo Çerkezköy Papatya Şubesi üzerinden gönderdiğimiz bir kargo kayboldu ve kurumsal bir firma olmamıza rağmen tarafımıza kesinlikle net bir dönüş yapılmıyor. 13.11.2025 tarihinde 5209*******61 takip numaralı kargomuzu Aras Kargo’ya verdik, bugün hâlâ kargomuz ortada yok. Kargonun içinde maliy...

16 Kasım’da FLO internet mağazasından 2452319099 numaralı siparişle bir bot aldım. Kargo Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’indeki adresime hiç getirilmeden, “adreste yoktunuz, şubeden alınacak” şeklinde bilgi verildi. Oysa kargonun geleceğine dair mesaj geldiğinde evdeydik ve iki saat boyunca adresimiz...

15.11.2025 tarihinde Erzincan/Merkez adresime teslim edilmesi gereken 5745*******14 numaralı gönderim, Paketim teslimat şubesinde olmasına rağmen ve 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Önce Aras Kargo Erzincan Tes...

Aras Kargo ile gönderilen 5742*******33 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iletişime geçilmeden şirket tarafından iade edilmiştir. Kargom bir gün dağıtıma çıktı, ancak mesai saati dolduğu için teslim edilemedi. Cuma ve cumartesi günleri tekrar dağıtıma çıkmasını bekledim, pazar...

Aras Kargo Mersin Tarsus şubesinde yaşadığım ilgisizlik, saygısızlık ve iletişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17/11/2025 tarihinde, 5748*****7708 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili kişisel bilgilerimi güncellemek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da beni Tarsus şubes...

Marka/Şube: Aras Kargo – Keçiören Şubesi Gönderi No: 5737*******51 Sipariş Kaynağı: Temu Tutar: Yaklaşık 2.500 TL Olay Tarihleri: 12.11.2025 (teslim edilemedi SMS’i), 13.11.2025 (şubeyle iletişim ve “3 iş günü içinde alın” bilgisi), 15.11.2025 Cumartesi (şubeye gidişim) Aras Kargo Keçiören Şubesi,...

Aras Kargo ile İstanbul Tuzla şubesi üzerinden gönderilen 5209*******31 takip numaralı kargom, öğleden sonra dağıtıma çıkmasına rağmen akşama kadar teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun neden geciktiğiyle ilgili bilgi alamadım. Konu hakkında müşteri hi...

13.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5745*******69 takip numaralı gönderimin Mersin Tarsus şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargom halen teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu d...

24 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5733*******29 takip numaralı kargom (2.199,00 TL değerinde termos) Ankara Çankaya adresine ulaşmadı. 29 Ekim’de Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden kayıp başvurusu oluşturdum, 7 iş günü içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına ra...

5744*******74 numaralı gönderim, Afor şubesi tarafından ev adresime teslim edilmiyor. Bugün yaşadığım bu sorunda, şubeyle görüştüğümde kargomu adrese getiremeyeceklerini söylediler. Oysa Aras Kargo müşteri hizmetleri, köyler hariç tüm adreslere teslimat yapıldığını belirtmişti. Kargom kapıda ödemeli...

6 Kasım'da Entorra Luxury firmasından verdiğim siparişim, Aras Kargo ile 5741*******79 takip numarasıyla gönderildi. 10 Kasım teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün (11 Kasım) olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde, 9 Kasım'da Gaziantep Karataş şubesine u...