to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Merkez’de aynı mahallede birbirine yaklaşık 800 metre mesafede iki evim bulunuyor. Aras Kargo Nevşehir şubesi bir adrese sorunsuz teslimat yaparken, diğer adres için “bölge dışı” denilerek hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Her kargomda aranarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve kargolarımı sürekli şubeden almak zorunda kalıyorum.
Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Konuyu defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de böyle bir “bölge dışı” uygulamasının olmadığı söyleniyor; şube başka, müşteri hizmetleri başka bilgi veriyor.
Şubenin iddia ettiği gibi ikinci evimin gerçekten bölge dışı olup olmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Eğer bu adres gerçekten bölge dışı ise, bu açıkça sistemlerinde de görülmeli ve bu adrese yönelik gönderiler Aras Kargo tarafından hiç kabul edilmemeli. Aksi halde hem satıcılar hem de ben mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmalarında aynı adreste hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Aras Kargo’da bu sıkıntıyı yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Plevne Şubesi’nden internet üzerinden defalarca adresten alım talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Bugün de yine sistem üzerinden alım talebi açtım, ancak kurye gelmedi. Daha önceki taleplerimde de aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde “yoğunluk” bahanesi öne s...
02.03.2026 tarihli, 6359824879266 takip numaralı Aras Kargo gönderimiz Manavkuyu şubesinde, adreste bina numarası eksik yazıldı denilerek tarafımıza teslim edilmemiştir. Adres bilgisinde eksik olduğunu iddia ettikleri kısmı telefonla sorup netleştirmek yerine, yoğun olduklarını söyleyerek aynı gün i...
Aras Kargo Konya Mevlana Şubesi üzerinden gelen 6354372586289 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tüm gün ev...
Yaklaşık 4 yıldır Aras Kargo Yaka Şubesi, Dere Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapmıyor ve gönderilerimizi şubeden almamızı istiyor. Bu süre boyunca defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Özellikle alışveriş yaptığım sitelerden ya da karşı ödemeli gönderi...
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir, adresimize gelen tüm Aras Kargo gönderilerimiz, mahallemizde bulunan Demokrasi Bulvarı şubesi varken Selge şubesine yönlendiriliyor ve evimize teslim edilmiyor. Her seferinde kargolarımızı gidip Selge şubesinden almak zorunda kalı...
Yorumlar