to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile İstanbul Tuzla şubesi üzerinden gönderilen 5209*******31 takip numaralı kargom, öğleden sonra dağıtıma çıkmasına rağmen akşama kadar teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun neden geciktiğiyle ilgili bilgi alamadım.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargo takip numarasının eksik ya da yanlış olduğu belirtilerek sesli yanıt sistemi görüşmeyi sonlandırdı. Bu nedenle hem teslimat hem de müşteri hizmetleri konusunda mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu durumu herkesin bilgisine sunmak istiyorum. Kargo teslimatlarının zamanında yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
31 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5736*******21 numaralı Aras Kargo gönderim, İstanbul Tuzla Aydınlı adresime halen ulaşmadı ve 1 gündür bekliyorum. Teslimat yapılmadığı için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, teslimatı yapacak şube çalışa...
Aras Kargo ile 5191*****3805 takip numaralı gönderim İstanbul Tuzla adresine 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun zamanında ulaşmasını beklerken, gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce tarafıma ...
Aras Kargo üzerinden 5673*******42 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım. 3 gün önce kargonun tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. O sırada evde olmadığım için teslimatı aynı mahallede bulunan Tuzla Port Kargopark alanına yönlendirdim. Ancak bugün müşter...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 7260026270559825 takip numaralı siparişim, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla/Aydınlı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sadece konuyla ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir ge...
Aras Kargo Tersane Şubesi üzerinden 5200*******96 takip numaralı kargomun Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde iki gündür telefonuma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, kargocu hiçbir şekilde beni arama...
Yorumlar