to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Aras Kargo Kilim Şubesi üzerinden 10 Haziran’da Uşak’tan İstanbul’a telefon hattımın gönderimi için ertesi gün tesl...im seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek kargo verdik. Buna rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz.
Aras Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Karanfil Şubesi ile bir süredir düzenli olarak çalışmaktayız. Türkiye’ni...n çeşitli illerinden şirketimize koli şeklinde, desi hesaplamalı kargolar gelmekte ve bu gönderilerin tamamı alıcı ödemeli olarak tarafımızca ödenmektedir. Buna rağmen Aras Kargo
PO-203-15521619640951290 Aras Kargo’nun nehir şubesinden teslim aldığım, numaraları olan gönderilerimin paketleri paramp...arça halde ve içleri bomboş şekilde teslim edildi. Buna rağmen kargo ücretlerimin iadesi konusunda yaklaşık 78 gün geçti; "size döneceğiz" denmesine rağmen tarafıma herhangi bir ge
Trendyol üzerinden Trendyol Rani satıcısından aldığım masa ve sandalye siparişim Aras Kargo’nun Çan şubesine ulaştıktan ...sonra, kargo dağıtıma çıktığında 18.06.2026 günü saat 16.32’de Çan Aras Kargo çalışanları beni kendi numaralarından arayarak teslimat kodunu istedi. Ben de kargonun teslim edileceğ
Aras Kargo ile Eskişehir’de yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15 ve 16 Haziran tarihlerinde müşteri... hizmetlerini iki kez aradım, ilk aramam 16.30 civarı, ikinci aramam ise ertesi gün 15.30 civarındaydı. Her iki aramamda da yaklaşık 5’er dakika hatta beklememe rağmen telefonu aça
"Şu an anlık sorunla ilgilendiler ürünün iadesi geri alınamadığı için ilgilenebildikleri kadar ilgilendiler."
Aras Kargo Adana Mücahitler Şubesi ile yaklaşık 4 gündür sorun yaşıyorum. 1...2 Haziran Cuma günü bana klasik kargonuz teslim edilecektir mesajı geldi or
Aras Kargo üzerinden gönderilen ve takip numarası 6448068520165 olan, içinde 4 paket mama bulunan kargom iki gündür Tire... şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gece çalışan biriyim ve gündüzleri uyuduğumu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Teslimat günü saat
Kocaeli Dilovası’nda Aras Kargo ile yaşadığım saygısız ve sorumsuz hizmet anlayışını paylaşmak istiyorum. Trendyol üzeri...nden sipariş verdiğim oto süpürgesi, bugün saat 13.14 civarında dağıtıma çıkmış görünürken kuryeden telefon aldım. Kurye, kargoyu adrese getirmek yerine “Gelip kapıdan al” diyerek
Aras Kargo Gaziemir şubesi tarafından Trendyol üzerinden 2 Haziran’da verdiğim ve 3 Haziran’dan beri şubede bekleyen kar...gom 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait Aras Kargo takip numarası 6441773734670’tir. Teslimat adresim İzmir / Gaziemir olmasına rağmen, bu k
Aras Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah 10:47’de Aras Kargo’dan “2 saat içerisinde evde ise...niz teyit ediniz ya da diğer seçenekleri işaretleyiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve ben de “evdeyim” seçeneğini işaretledim. Takip ekranında ilk olarak “2 durak kaldı” yazıyordu ve
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10565843523 numaralı siparişime ait, içinde tavşan figürlü bir kapı süsü bulunan kargo...m Aras Kargo Kocasinan şubesi tarafından teslim alınmış, ancak bir kez dağıtıma çıkmasına rağmen ikinci kez dağıtıma çıkarılmamıştır. Normal şartlarda Trendyol kargolarının iki def
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve teslimat numarası 10555038054 olan siparişim Aras Kargo’ya tes...lim edilmiştir. Kargo takip numarası 6442039867817 olan gönderim, bugün 13.06.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo takip kayıtlarına göre gönderim Antalya /
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum Gürcü Kapısı Şubesi’ne teslim ettiğim 6058547525863 numaralı kargomun en geç 08’...inde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Kargonun içinde yaklaşık 80–100 bin tl değerinde telefon ve
Trendyol üzerinden aldığım ve ödemesini peşin olarak yaptığım, işim için acil olan bir ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ...ve 5 gün önce Antalya Yaşar Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ürünün en geç 6 Haziran’a kadar elimde olması gerekiyordu, aynı gün verdiğim diğer tüm siparişler 6’sından önce elime ulaşması
"Gamze hanım a teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Kepez ve Doğu Antalya şubeleri üzerinden gelen 3 parçalı kar...gomun sadece 1 parçası 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
"Doğan bey yardımlarınız için teşekkürler Aras Kargo"
Aras Kargo ile 6441776315632 takip numaralı gönderim için teslimat süresi d...olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verilen tarihin
Trendyol üzerinden Warn isimli satıcıdan 564,74 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. 2 Haziran’da ürünü teslim aldım. Si...pariş sonrasında teslimat adresimi değiştirmek için talepte bulunmama rağmen Silivri Aras Kargo bu talebi dikkate almadı ve ürünü eski adresime teslim etti. Ürünü daha sonra iade
"Teşekkürler"
4 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişlere ait 64416007941...06 ve 6441525891092 numaralı kargolarım Aras Kargo İzmir Ulukent şubesine u
Aras Kargo Antalya Varsak şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Trendyol üzeri...nden aldığım, içinde halı bulunan ve yaklaşık 1500 TL değerindeki, 6437074017407 takip numaralı kargom 26 Mayıs’tan bu yana dağıtım şubesinde bekliyor. Arefe gününden beri sistemde
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6442133269306 takip numaralı, alıcı bilgileri... Soner S***** ve 0 50*********17 olan kargom yanlış şubeye gönderildi, ardından tekrar transfer merkezine yönlendirilmiş. Kargo zaten acilken, bu hatalar nedeniyle teslimat en az b
30.05.2026 tarihinde Sivas Merkez için Aras Kargo üzerinden kurye talebi ol...uşturdum. Talebimi internet sitesi ve telefon yoluyla birkaç kez yenilememe
Aras Kargo ile yaşadığım hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026 tari...hinde alıcıya teslim edilmesi gereken, benim gönderdiğim bir kargom vardı. Ancak kargo belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bunun nedenini öğrenmek için bugün Aras Kargo müşteri h
İstanbul adresime Aras Kargo ile gönderilen, içinde telefon bulunan 6441123138102 takip numaralı kargomun teslimatında g...ecikme yaşıyorum. Kargonun teslim edilmesi gerekirken bir gündür hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor. Şube veya müşteri hizmetleri ile görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
