Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Paket Teslim Edildi Olarak İşlendi Ve Tekrarlayan Gecikme

Yozgat Merkez Aras Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol... üzerinden sipariş verdiğim, kargo ücreti tarafımdan ödenen ürünüm, 07 Mayı

Yozgat Merkez Aras Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol... üzerinden sipariş verdiğim, kargo ücreti tarafımdan ödenen ürünüm, 07 Mayı
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i

"Nevşehir Emek Mah. Aras Kargo şubesinde çalışan Saha personeli arkadaşımızdan şikayetçi değilim. Benim asıl şikayetçi olduğum kişiler şube çalışanlarıdır. Kurye beni şahsi olarak tanımaktadır kargomu unutacağını düşünmüyorum. Teşekkür ediyorum kendisine bunca zaman ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü ilgilendiler. Şubede çalışanların uyarıldığını düşünüyorum."




Kayseri İncesu Osmangazi Ortaokulu Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. 6052138557547 takip numaralı kargom okuluma teslim edi...lmemiş, buna rağmen 04.06.2026 tarihinde saat 21.52’de 5057****35 numaralı telefona “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Belirtilen saatte okulum resmi kurum o

İstanbul Başakşehir Başak Konutları Metro İstasyonu içerisinde büfe işletmesi yapıyorum. Tarafıma bir firmadan Aras Karg...o ile gönderi yollandı ve 4921 teslim kodlu, 6050417775637 numaralı kargom için “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ardından “Sizi adresinizde bulamadık,


Aras Kargo Mersin Pozcu şubesi tarafından ismim benzerliği gerekçe gösteril...erek kargom bambaşka bir adrese teslim edildi ve ardından ne kargom geri ge
08.04.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Merkez Safranbolu şubesine ait 6411801686804 takip numaralı kargom için önce SMS... ile “kargonuz dağıtımda” bilgisi aldım. Aynı gün kısa süre sonra bu kez “adresinizde yoksunuz, kargonuz markete bırakılacak” şeklinde mesaj gönderildi. Ben özellikle adrese tesli
"Ebru hanıma ilgi ve çabasından dolayı teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 Cuma günü teslim edileceği bildirilen, 6410327149315 takip num...aralı Aras Kargo gönderiminin teslimat tercihini sistem üzerinden “Başka Gü

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi aracılığıyla kurumsal olarak müşterime gönderdiğim, 6407123942627 takip numaralı kargom A...ntalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gerekirken büyük bir gecikme ve ilgisizlik sonucu iade olarak tarafıma geri dönmektedir. Gönderi bir gün boyunca teslim edilmedi; ilk gün ara
6405299292332 takip numaralı kargom 26’sından beri şubede bekliyor. Aynı adrese Aras Kargo ile ve diğer kargo firmalarıy...la teslimatlar sorunsuz şekilde gelmeye devam ederken, bu gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan “şube dahilinde olmayan adres” şeklinde güncellenmiş görünüyor. İlgili şubeye o günden

Aras Kargo Batman Petrol şubesinden 6045567859706 takip numaralı gönderiyle, Hatay Mozaik ve Asi şubeleri üzerinden bana... ulaşan bir kargo 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gönderici olarak görünen msd global bilişim San. Tic. Şti. isimli firmadan bir adet modem kapıda ödemeli olarak gönde

28 Mart Cumartesi günü saat 14.55'inde Aras Kargo Yalova Merkez şubesi tara...fından dağıtıma çıkarılan ve 6407072000071 takip numaralı kargom için gün b

"Görevli ebru hanıma teşekkürler ederim"
6045658094591 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Kayseri’den kargoy...a verildi. 26.03.2026 günü saat 08.00 civarında kargo takip ekranında gönde

"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Burası olmasa bu iş sonuca bağlanmazdı. Aras Kargo İstanbul-eses arası kısa mesafe kargoyu 8 günde getirmeyi başardı nihayet. Aras şikayet hattındakiler elinden geleni yapmaya gayret gösteriyor. Bu süreçte benimle ilgilenen Mehtap Hanım'a teşekkür ederim. 🙏"

"Kuryeniz ilgiliydi ve sorunumuzu çözdü"

Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6404526635078 numaralı gönderim ...için dün sabah “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde kargoyu bekledim, ne kargo geldi ne de teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Merkez telefon
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 17 Mart teslim tarihli, içinde bayramlık kıyafetlerimin bulu...nduğu 6401392471221 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönd

"Genel merkez mehtap hanımın ilgi alakası ve kibarlığı için teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Sarmaşık şubesine bağlı 6401727171776 t...akip numaralı kargom için evde olmama rağmen bina kapısına kadar gelip sade

"Anında geri bildirim yapılarak sorunumla ilgilendiler. İnşallah şubedeki sorun en kısa sürede çözülür."

İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Amazon’dan aldığım yaklaşık 1500 TL değerindeki powerbank ürünümü garanti iş...lemi için satıcıya geri gönderdim. Ürünün en geç 28 Şubat’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi için ba

Aras Kargo ile yaşadığım hasar tutanağı ve zararımın karşılanmaması konusunu paylaşmak istiyorum. 18 Şubat günü sporcu b...esinlerimin bulunduğu kargo bana teslim edildi, ancak kutu hasarlıydı. Teslimatın hemen ardından durumu fark edip aynı gün şubeye bildirdim ve kutunun hasarlı geldiğini açık şekild

"Bircan bey ve Doğannbeye teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere Aras Kargo’ya verilen ve 06.03.2026 tahmini teslim tarihi görün...en 6395027308281 numaralı kargom, 06.03.2026’dan bu yana Trabzon transfer merkezinde “hareketsiz” şekilde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun 6’sında Trabzon’a giriş yaptığı gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98