Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi.

Aras Kargo'nun 4442552 numaralı çağrı merkezini aradım. Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom, teslim edildiğine dair bir mesaj alınmas...
Aras Kargo'nun 4442552 numaralı çağrı merkezini aradım. Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom, teslim edildiğine dair bir mesaj alınmas...
Takip numarası 3105001675520 olan kargomu 2 Aralık'ta kargoya verdim ve 2 gündür Marmara transfer merkezinde durmuş vaziyette gözüküyor. Lütfen acil bir şekilde ilgilenmenizi bekliyorum. Mağdur olmak istemiyorum, acil geri dönüş yapmanızı ve kargomu ulaştırmanızı talep ediyorum.
30.11.2023 tarihinde Aras Kargo Koşuyolu şubesine gelen kargom, 05.12.2023 tarihinde hala elime ulaşmadı. Defalarca kargoyu aradım, talep formu oluşturdular dört kere; fakat çözüm merkezinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Acilen bu problemin çözülmesini istiyorum.
Aras Kargo ile gönderdiğim kargo 1 hafta sonra tekrar geldi. Sebebini araştırdığımda alıcı kargoyu gelip almadı dediler. Oysa kargo adrese teslim gitmişti ve adrese giden olmadı. Müşterime çok acil olan malzeme için arasalar hemen gidip alacak durumda ama arayan olmadı. Benden haksız yere 68 TL. Dah...
Trendyol'dan verdiğim siparişim 29 Kasım'da kargoya verilmesine rağmen Aras Kargo şubesinde teslim edilmeyi bekliyor. Çağrı merkezinde şikayet oluşturmak ya da müşteri temsilcisi ile görüşmek için bir kategori bile eklememişler? Şu an ne yapmam bekleniyor anlamadım? 7 gündür Kaynarca Aras Kargo ŞUBE...
Aras Kargo Yozgat Şubesi ile ilgili bir şikayetim olacak. İade yapılacak olan kargoyu işimden dolayı saat 17:40'ta götürmeme rağmen kabul etmediler. Kesinlikle yardımcı da olmadılar. Ertesi sabah yine saat 8:25'te aynı kargoyu Yozgat Aras Kargo Şubesine götürmeme rağmen, 'Saat 9:00'da geleceksin' de...
Aras Kargo 3545732013262 numaranı kargo mu 10 gündür teslim etmiyor. Hala Ege transfer merkezinde Çakılı şekilde görünüyor. Kargomu tarafıma teslim etmiyor N11 tarafından gönderilen ürün maalesef ortada yok parasını ödedim karşılığını kargo sebebiyle alamıyorum. Şikayette bulunacağımı dava açacağımı...
Hepsiburada'dan üç sipariş verdim. Aynı gün, saat ve dakika içinde Yurtiçi Kargo ve Hepsijet kargo zamanında sorunsuz kapıya kadar teslim etti. Ancak Etiler Aras Kargo beni üç gündür oyalıyor. 'Yolda geldi', 'En son merkeze geldi' ve 'Dağıtıma çıktı' hakkında sabah saatlerinde mesaj geldi. Akşam old...
(Zonguldak Merkez) 1 Aralık Cuma günü "Kargonuz 2 saat içerisinde adresinizde olacak" Mesajının ardından "Müşterimiz Kargosunu şubemizden teslim alacaktır" diye düzeltme yapıldı. Yoğunluk vs vardır anlarım. Ama Şubeye kadar gidip teslim almak zorunda değilim. Buna ekstra para veriyorum. Ayrıca ulaşm...
Şubeyi arıyoruz, merkez çıkıyor. Bütün kargoların geldiği Ula Ataköy'e kargolar düzgün dağıtılmıyor. İki gün olarak görünen teslimat süresi bir haftayı buluyor. Şubeden alınacak ürün geldiği zaman haber verilmeden geri gönderiliyor. Bir kez de şaşırtın bizi ve memnun kalacağımız bir teslimat yapın.
Kargom 25.11.2023 tarihinden beri Orhanlı Transfer Merkezinde. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Kaç kere şikayet kaygı oluşturuldu. Aras Kargo asla dönüş yapmıyor. Dönüş yapmadığı gibi problemi de çözmüyor. Kargo ulaşmadığı için şube iade oluşturmuş, sormadan. Kargo hala transfer merkezinde dur...
Kargom 10 gündür Trabzon Transferde bekliyor. Yükleme yapılmıyor. Trabzon Transfer Telefonları açmıyor. Merkezi aradığımda Yolda olduğunu söylüyorlar ama 10 gündür yolda. Bende sistemden yolda olduğunu görüyorum. 10 gündür çözüm bekliyorum. Aras Kargo çağrı merkezinde şikayetimin durumu çözüldü görü...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 25.11.2023 tarihinde 3546066243010 kargo takip numarası ile İstanbul'dan çıkarak İzmir Karabağlar şubesine teslim edilecekti. Bugün 04.12.2023 tarihi ve kargom hakkında hiçbir gelişmenin bilgisi bana verilmedi. İnternetten sorgulama yapıyorum 28.11.2023 tahmini ...
Aras Kargo hakkında şikayetim var. Kargo şubelerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve genel merkez de yeterli bilgiyi sağlamıyor. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargomun aktarmada olduğunu görüyorum. Kargom tam dört gün Bartın şubesinde bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Aras Kargo aracı, bul...
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş Aras Kargo ile gönderildi. Eve teslim etmedikleri gibi takip sisteminde alıcıya ulaşılamadı şube teslim olarak görünüyordu. Kargom hala şubede olduğundan ve mesai saatlerim kargo şubesine teslim almak için yetişmeme el vermediğinden ötürü tekrardan teslimat tale...
3 defa aynı problemi yaşıyorum. Kargo teslimi için bugün kuryemiz yola çıktı mesajı geliyor. Daha sonra ne gelen var ne giden kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz diyor. Kendim çalışmıyorum fakat bazı müşterilerim ısrarla bu firma ile çalışıyor anlamış değilim. Aynı problemi 3 defa yaşadığım zama...
FLO'nun internet sitesinden ürün siparişi verdim. Aras Kargo, 21 Kasım'da ürünü kargoya vermişti; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün, transfer merkezine bile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine geri bildirimde bulundum fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri de tatmin edici...