to read complaints and reviews, or file yours."Umarım dediğiniz gibi müşterilere önem veriliyordur konuyu takip edeceğim teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 15.37 civarında Aras Kargo Avcılar Pelikan Şubesi’ne bağlı bir dağıtım görevlisi, kargomu tesl...im etmek için evime geldiği sırada beni telefonla aradı. Görüşme sırasında son derece laubali ve kaba bir üslup kullanarak, emrivaki bir şekilde benden kodu söylememi istedi, azar
Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo firması ile 6414668233547 numara...lı takip numarası ile gönderim yaptılar. 13.04.2026 tarihinde sabah saat 09
"Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim."
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün Büyük geldiği için iade etmek zorunda... kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade
"Çok hızlı bir biçimde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Uşak Aras Kargo Kilim şubesini, evden alınacak iade ka...rgom için sabahtan beri defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ankara Mamak’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Bugün, içinde yaklaşık 3.500 TL değerinde KGM Şahsuvaroğlu’n
Trendyol üzerinden Markamola mağazasından verdiğim ve 10324031370 teslimat numaralı siparişime ait kargo, Aras Kargo Bel...kıs şubesi tarafından yaklaşık 3 haftadır yanlış yönlendirmelerle mağduriyetime neden olmaktadır. Ürün adresime kadar getirilmesine rağmen, ürünü istemediğim için iade edilmesini t
Trendyol üzerinden satın aldığım halı, Aras Kargo ile gönderildi ve 2 Nisan’dan beri kayıp durumdadır. 6407285081552 tak...ip numaralı kargom, Ardahan Merkez’den Hanak ilçesindeki bir markete teslim edilecekti. Sabah saat 07.24’te Aras Kargo tarafından aranarak, kargonun teslim edileceği marketin kapal
"İrem hanıma süreç uzun sürse de bırakmayıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Parfois marka Cat eye güneş gözlüğü, Ar...as Kargo tarafından 6412544789138 gönderi numarası ile tarafıma teslim edil
Aras Kargo ile 6407298705012 takip numaralı gönderimde 15 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihinden ...bu yana defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu gönderildiği için günlerce evde beklememe rağmen ne kargom geld
Aras Kargo Bulvar Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6415745572549 numaralı kargomla ilgili bugün çok ciddi bir sor...un yaşadım. Kuryeniz binanın önünden beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de telefonda kendisine bu kodu ilettim. Ardından kurye, kutuyu kaybettiğini ve nereye koyduğunu hatır
Bugün sabah Aras Kargo Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom iş yerime kapıda öde...me ile teslim edildi, ödememi yaptım ve paketi açtığımda gönderici tarafından yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı gün içinde şubeye gitt
"Dogan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol aracılığı ile sipariş ettiğim ürün Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesine ulaştı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmed...en iade süreci başlatılarak ürün göndericiye iade edildi. Tarafıma herhangi bir telefon, teslimat kodu, dağıtıma çıktığına dair bir kayıt sistemde görülmüyor. İlgili şubeyi aradığı
Trendyol uygulamasından aldığım ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı ve y...aklaşık 1 saat içinde 7260031818930172 iade kodu ile iade talebi oluşturdum
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde hizmet veren Aras Kargo şubesine, ...Trendyol üzerinden aldığım ürünü adresimden aldırmak için dünden beri ulaşm
15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dai...r mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ
09.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Aras Kargo Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki Karacadağ Şubesi’ne bağlı dağıtım ...personeli M***** A**** tarafından sipariş verdiğim kargo için teslimat kodum istendi, ben de kendisine kodu verdim. Teslimat kodunu verdikten sonra personel site kapısına gelmesine
Aras Kargo Torbalı şubesinin evden iade alınması için telefon numarasını aradım, karşıma telesekreter çıktı ve iade kodu...nu soruyor. Tam 30 kez kodu girmeye çalıştım fakat kabul etmiyor; daha yeni almış olduğum kodu da kabul etmiyor. Şubeyi aradım, şubede telefonu açan beyefendi "Alayım ama ne kadar
Trendyol üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir adet kamp ve piknik masası sipariş ettim. Siparişim 29 Temmuz tarihinde Aras ...Kargo ile 9622438304 gönderi numarasıyla teslimata çıkarıldı. Kurye beni arayarak ürünü kapımın önüne bırakacağını söyledi ve bu görüşme sırasında benden teslim kodunu aldı. Eve ge
"Konuyla ilgilenen Ebru Hanım' a teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 10661857191 numaralı siparişle Ju...mbo marka turta kalıbı satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından bana teslim
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo Ankara Yaşamkent bölgesinden beklediğim 6410821508866 takip numa...ralı kargom için 07.04.2026 tarihinden bu yana her gün “siparişiniz dağıtım
"Benimle iletisim kuran irem hanim sorunu çözmek için elinden geleni yaptı sağ olsun. Benimle de müşteri hizmetlerinin aksine çözüm odaklı konuştu. Hatalı şube ve esnaf noktasıyla ilgilenileceğini belirtti. Mağduriyetim için firma indirim kodu iletemese de kendi üzerine kayıtlı kodlardan birini verdi. Çok iyiydi. İrem hanımdan memnundum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
