Hamile Müşteriye Kargo Görevlisinin Yük Taşıma İhmalı Ve Telefon Engellemesi

19.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Denizli Karaman Mahallesi’indeki adresimize, adıma Aras Kargo tarafından 3 koli halinde, her biri yaklaşık 19 kilo olan ev eşyası teslimatı yapıldı. Hamile olmama ve menisküs ağrısı çekmeme rağmen, kargo görevlisi 6–7 basamak merdiven çıkmaya üşenip kolileri yukarıya çıkarmadan bırakıp gitti.

Kapıda beklememe rağmen, kargo görevlisi benim ve annemin numarasını görüp ikimizi de engellemiş, hiçbir şekilde geri dönüş yapmamış. Kolileri kapının iç kısmına bırakıp gittiler, sanki ben de koliler çalınmasın diye saatlerce başında mı kalayım demek zorundaymışım gibi bir durum oluştu.

Sağlık durumuma ve hamile olmama rağmen bu kadar duyarsız davranılması, üstüne telefonlardan engellenmemiz ve sonrasında “bana engel teşkil ettiğini söylemedi” gibi bahaneler üretilmesi insanlıkla bağdaşmıyor. İnsan zayıflığını, rahatsızlığını tek tek anlatmak zorunda değildir, bu durum gerçekten ayıp ve vicdansızcadır. Yaşananlar nedeniyle hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Takip numarası 6435283551519 olan gönderimle ilgili olarak, Aras Kargo’nun öncelikle tarafımızdan resmi olarak özür dilemesini, kolilerin bulunduğu yerden alınarak daire kapımıza kadar teslim edilmesini ve yalan beyan verip telefonları engelleyen ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.