to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen 6335121236884 numaralı kargom için 09.01.2026 tarihinde bana SMS geldi ve bu SMS’i onaylayarak evde olduğumu teyit etmeme rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen kargom adresime hiç gelinmeden Kocaeli Çayırova Manolya şubesine geri gönderildi. Bunu da ancak kargo takip ekranından öğrendim.
Aynı şube ile yaklaşık iki hafta önce de benzer bir mağduriyet yaşadım. Yine hiç kapıma gelinmediği halde kargom geri gönderilmiş ve iade olan kargonun parasını kendi cebimden ödemek zorunda kalmıştım. Sürekli olarak aynı adreste bulunmama rağmen, dağıtıma çıkmayan ya da kapıya hiç gelinmeden iade sürecine sokulan kargolar nedeniyle zaman ve maddi kayıp yaşıyorum.
Bugün yaşadığım olayla ilgili şubeye gitmek istesem de hafta sonu olduğu için erken kapattıklarından yetişemedim, yarın da kapalı olacak. Kargomun pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde 5772288797080 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden kargo Çayırova Manolya şubesine geri götürülmüş. Kargo takibine baktığımda ise “müşteri kargoyu kabul etmedi” şekl...
6333239204037 numaralı kargom için tarafıma 09.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderildi; ancak kargo hiç Kocaeli’ye ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 10.01.2026 tarihi itibarıyla “alıcı kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir teslim kaydı oluşturulmuş. Bu süreçte Aras Karg...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Yorumlar