to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo Tuzla şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistemden baktığımda kargolarım için “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler fiilen elime ulaşmıyor. Telefonla aradığımda ise bu kez “ürün teslimat aşamasında” deniliyor, daha sonra da “alıcı adreste tanınamadı” şeklinde bahaneler üretiliyor.
Diğer kargo firmalarıyla aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılırken sadece Aras Kargo ile böyle problemler yaşamam hem zamanımı alıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Şubeye gittiğimde de neredeyse herkesin tartıştığını, özellikle “adreste bulunamadı, alıcı tanınmadı” şeklindeki şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm.
Son yaşadığım problem, Dolap uygulaması üzerinden gönderilen ve 6031921557276 takip numaralı kargomla ilgilidir. Adresim ev adresimdir ve aktif olarak kullandığım, diğer tüm kargoların sorunsuz şekilde teslim edildiği bir adrestir. Daha önce Aras Kargo müşteri hizmetleri ve Tuzla şubesiyle şikayet kaydı açmamıza rağmen sorun çözülmedi, aynı durumlar tekrarlanmaya devam ediyor.
6031921557276 takip numaralı son gönderimin acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve eksiksiz şekilde ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Tuzla şubesindeki bu teslimat ve kayıt sorunlarının incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hale geldi. 9681919306 takip numaralı kargom başta olmak üzere, son zamanlarda dört kez siparişlerim evime getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Dün ulaşması gereken kargom bugün bile gelmedi, aynı anda sipariş ettiğim ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5741******880 takip numaralı kargomun teslim edilmesi gerekirken, evime hiç gelinmediği halde “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Kapıma herhangi bir not bırakılmadı, hiçbir şekilde kanıt sunulmadı. İstanbul Tuzla adresimd...
Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi hakkında şikayetim var. Trendyol üzerinden aldığım ve 5675*******86 takip numaralı kargom, şubenin bulunduğu kendi bin...
Aras Kargo Tersane Şubesi üzerinden 5200*******96 takip numaralı kargomun Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde iki gündür telefonuma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, kargocu hiçbir şekilde beni arama...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıkmış görünürken, hiçbir şekilde ödemeyi reddetmediğim halde sistemde bir anda “alıcı ücreti ödemiyor” şeklinde bir ibare çıkmış. Oysa kargo ücretini ben ödeyecektim ve böyle bir beyanım kesinl...
Yorumlar