to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödemeli bir kargom, 03.01.2026 tarihinde karşı taraf tarafından Narlıdere çıkışlı olarak gönderildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya başvurdum ve 12422154 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Kargoyu kaybedip kaybetmediklerini sorduğumda bile açık bir cevap alamıyorum. Bir kargonun aynı şehirden çıkıp 7 gün boyunca teslim edilememesi ve bu süreçte bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, yaşanan ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliğinin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 5774*******36 takip numaralı gönderimin bugün elime ulaşacağına dair sabah saatlerinde “gönderiniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saatlerine doğru bu kez “sizi adresinizde bulamadık” içerikli ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b...
Aras Kargo ile yaşadığım bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.12.2025 tarihinde kargom çıkış yapmasına rağmen bana hiçbir şekilde kargo takip bilgisi iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. 25.12.2025 tarihinde kargomun şubeye ulaştığını sonradan öğrendim ancak b...
Yorumlar