to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ardıç Şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov 013X Plus 2024 marka Scooter’ı iade ettim. Aras Kargo ürünü teslim alıp satıcıya iade ettiğini resmi olarak bildirdi. Buna rağmen süreç boyunca kargom aylarca kayboldu, sürekli “git-gel” yaşandı ve ben mağdur oldum. En...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi tarafından 5196*******61 takip numaralı kargom, 15 Eylül saat 15.00’te Erdeğer Otomotiv, Çiftlik Mahallesi Yalova İzmit Karayolu Caddesi No:356 adresindeki iş yerime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Şube çalışanları, beni adreste bulamadıklarını iddia edere...
"Müşteri hizmetlerinde bana bu süreçte yardımcı olan M** hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Kocasinan Düvenönü şubesinde sürekli olarak kargolarım teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. Son olarak 5197*****6608 takip numa...
08.09.2025 tarihinde gönderilen ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5676*****4303 takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine ulaşmadı ve 5 gündür kayıp durumda. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve 10534548 numaralı kayıt açıldı. Ancak her defasın...
"Başta m** hanım ve Ç** Hanıma teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar süreç biraz uzadı ancak ücret iadesi yapıldı çözüme varıldı"
9 Eylül civarında Diyorsan Aras Kargo şubesinden gönderdiğim isteme tepsim iki kez kırık şekilde teslim edildi. Ürünümü ilk olarak sağlam bir şekilde iade ettim, ancak satıcıya ulaştığında tepsi kırık olduğu için iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ben de tekrar iade ettim, fakat yine ...
09.09.2025 tarihinde Temu firmasından aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen kargom, Karayolları Mahallesi Cebeci Caddesi 650. Sokak No:4, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresime hiç getirilmeden iade edildi. Bu adrese daha önce de iki kez kargo beklememe rağmen, her seferinde teslimat yapılmadan kargom iade ...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Üsküdar Setbaşı Şubesi’nden gönderilmek üzere verdiğim, takip numarası 5196894429511 olan kargom (1 adet Apple Macbook Pro ve Apple Magic Mouse, toplam değeri 102.400 TL), hiçbir kimlik kontrolü yapılmadan, şubeye gelen ve “eşiyim” diyen bir kişiye teslim edilmiştir. Hem...
"Teşekkürler hızlıca sonuçlandı mağduriyetim giderildi."
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri’ne, Takip no: 5680*******56 numaralı gönderim ile ilgili olarak tarafıma yapılan muameleyi şiddetle kınıyor ve derhal a...
09.10 tarihinde Gölcük şubesine ulaşmış görünen 5673*******55 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başiskele Aras Kargo şubesini aradığımda kargonun orada olmadığını, Gölcük şubesini aradığımda ise yine kargonun bulunmadığını söylüyorlar. Merkezi aradığımda ise iade talebinde bu...
Tuzla Aras Kargo Tersane şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temu’dan kızım adına sipariş ettiğimiz ve sipariş numarası PO-...
5677******880 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de gönderilmesine rağmen o tarihten bu yana Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor. Tahmini teslimat tarihi olarak 12 Eylül belirtilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an...
Aras Kargo'nun Kargolarımızı bilerek getirmemesi 10 Eylül tarihinde Temu’dan sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, yaklaşık 10.000 TL değerindeki kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 5175*****9401. Kargo öncelikle Bahçelievler şubesinde gözüküyordu ve de...
5196*******13 takip numaralı kargom, 9 Eylül saat 14 civarında Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne teslim edildi ve Bandırma Aras Kargo Şubesi’ne gönderilmek üzere işlem yapıldı. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Bandırma Turkuaz Şube ve Bursa Transfer Şube ile görüştüğümde, kargomun ...
Aras Kargo 5677*******11 numaralı gönderim dün teslimata çıkarıldı ancak "yoğunluktan teslim edilmedi" bahanesiyle teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Aras Kargo, her seferinde benzer sorunlar yaşatarak mağduriyetimi artırıyor. Defalarca şikayette bulundum fakat hiç...
03.09.2025 tarihinde Tepebaşı Hekimdağ şubesine ulaşması gereken 5675*******29 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslim edilmeden şubede bekletilmeden iade edildi. Şubeye sormaya gittiğimde çalışanların ilgisizliği ve kaba tavırlarıyla karşılaştım, bana herhangi bir ...
20 Haziran 2024 tarihinde iade kodumu oluşturarak, çalıştığım kurumun Maltepe Altıntepe Mahallesi'indeki kargo bölümüne kıyafet iademi (1.599,95 TL değerinde) teslim ettim. İade işlemi Hepsijet Kargo firması onay kodu ile gerçekleştirildi ve ürünün Aras Kargo tarafından alınacağı belirtildi. Ancak A...
Aras Kargo Transfer Merkezi Ümraniye ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 senedir, kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış bölgeye yönlendiriliyor. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, semt ayrımı sırasında her defasında kargom başka bir bölgeye gidiyor. Bunun sonucu...
22 Ağustos Cuma günü Esenler Giyimkent şubesine üç adet kargo teslim ettim. Kargolarımdan iki tanesinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bir tanesi işleme dahi alınmadı. Bu süreçte iade kodumun süresi doldu ve ürünümün iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak geri bildirim oluşturdum, sist...
Aras Kargo eskikent şubesi kargomu teslim etmediği halde kapının önüne teslim edildi diye bildirim gönderdi. Kargom kayıp ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. İçerisinde değerli ürünlerim vardı. Çözüm bulunması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bilgi dahi verilmedi
11.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Aras Kargo Elazığ Merkez İstasyon şubesine ulaşan kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeden özel numaradan aranarak “Kargonuzu şubeden gelip almanız gerekiyor” denildi. Kargom küçük ve taşınması kolay bir paket olmasına...
11 Eylül’de Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 5195*******29 takip numaralı gönderim, doğru adresi belirtmiş. Olmama rağmen sistemde yanlış bir şekilde Yeniyurt Mahallesi olarak girilmiş. Sipariş verdiğim firmadan adresimin doğru olarak iletildiğine dair teyit aldım ve elimde bu ...
9 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 5676*******14 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünüm ortada yok. Teslimat adresim Kırıkkale Organize Sanayi Bölgesi olmasına rağmen, günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aram...
05 haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden aldığım Stanley marka termos, Aras Kargo ile gönderildi ve 06 haziran’dan beri Bursa’da görünüyor. 5675809808154 numaralı gönderim 6 gündür kayıp durumda. Mimoza şubesini ve müşteri hizmetlerini üç gündür aramama rağmen, her defasında yalnızca “kargonuz ka...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
